10
A.van den Heuvel
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Keurige aflevering, goede kwaliteit...zeer tevreden!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Hans
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service!!
Informatieverstrekking
4.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Liesbeth
26-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
prima service
Toch paar minpuntjes. Slot voor deur past niet goed, De twee schroeven om het slotplaatje vast te zetten passen niet, zijn te klein. Uitsparing voor het slot is te klein.
Pluspunten
Suggesties
beters persoonlijk of per telefoon uitleggen.
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
7.5
Hans Kraaijeveld
23-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Overwegend goed materiaal, service oké.
Hout besteld vanaf de website/ Daar stond aangegeven dat het op voorraad was. Dat bleek niet zo te zijn. Uiteindelijk wel een goed alternatief geboden. Een onlogisch element van de bestelling (23 dozen schroeven) werd niet opgemerkt. Een aantal ASOB regels was getordeerd en daardoor niet bruikbaar. Service uiteindelijk prima.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Wil Bijsterveld
18-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede kwaliteits materialen en zeer snel geleverd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
A. Burger
17-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede informatie over de mogelijkheden en snelle bestelservice. Het bestelde hout was van goede kwaliteit.
Pluspunten
Bij een vraag meteen 's avonds en in het weekend al een reactie, dus buiten de openingsuren wordt er ook gereageerd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
A. Burger
17-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede informatie over de mogelijkheden en snelle bestelservice. Het bestelde hout was van goede kwaliteit.
Pluspunten
Bij een vraag meteen 's avonds en in het weekend al een reactie, dus buiten de openingsuren wordt er ook gereageerd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Michel V
17-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Alles onder één “dak” tegen vriendelijke prijs, goed advies en thuis afgeleverd! Top!
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
7.5
W.J.M. Visscher
12-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Alles is keurig afgewikkeld
Jammer dat het voor uw medewerker niet mogelijk bleek om een 4 m lange tuinplank, die niet in mijn bus paste, door midden te zagen!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
7.0
8.0
Ingrid Heit
09-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service.
Zeer hulpvaardig aan de telefoon, bij het vragen naar de producten.
Kwaliteit beton-palen goed, kwaliteit schermen; beetje grof afgewerkt.
Her en der wat scheve planken en te hard aangedraaide schroeven, zodat het hout was gespleten.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
