10
Maarten van 't Hof
14-01-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Overzichtelijke website en uitstekende communicatie
Fantastisch hoe dit bedrijf met zijn klanten omgaat. Binnen een uur reactie op e-mail en ook aan de telefoon wordt je uitstekend geholpen. Met 5 dagen had ik mijn betontegels in huis. Tuin ligt er schitterend bij!
Pluspunten
Communicatie, prettig contact
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
Ingrid Duijndam
17-12-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service
Goede service, snelle levering. Dik tevreden.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
8.5
Henk Sieders
26-11-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Bestelling en levering prima, blokhut mist duidelijke tekening
Bestellingen en levering van prima service en kwaliteit. Maar de bijgevoegde opbouwinstructie van de blokhuis was van een mindere kwaliteit. Helaas gaf deze bijna of geheel niet een juiste uitleg van hoe de blokhut in elkaar gezet moest worden.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Onlinebetonstenen.nl
Beste heer Sieders,
Hartelijk dank voor uw recensie en uw aanbeveling. Wij zullen dit meenemen in gesprek met onze levernacier en gaan ons uiterste best doen om de bouwtekening duidelijker te maken.
Met vriendelijke groet,
Onlinebetonstenen.nl
9.5
Tineke Meyers
26-11-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Klantvriendelijk, uitstekende service en scherpe prijzen
Wij zijn zeer tevreden en blij. Onlangs hebben wij bij Onlinbetonstenen, Kijlstra stenen zeer voordelig besteld en we hebben een mooie oprit kunnen leggen. Helaas waren een aantal stenen beschadigd. We hebben contact gehad en Onlinebetonstenen heeft dit voor ons heel klantvriendelijk opgelost. Wij wonen in Vlaanderen en het is de moeite waard geweest om met u in zee te gaan. Een grote pluim dus.
Pluspunten
Uitstekende service en snelle reacties op mail
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Gonny Hoogwerk
24-11-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Beste betonklinkers
Bij onlinebetonstenen.nl mijn betonklinkers besteld. Mijn tuin straalt weer door de mooie stenen.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
John de Bree
13-11-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Volgende bestelling weer bij Onlinebetonstenen
Wij zijn zeer tevreden, we hadden een goed contact. De 77 m2 betontegels werden netjes op de dag afgeleverd. Wij werden een half uur voor levering gebeld. Als we nog een keer tegels nodig hebben bestellen we ze weer bij onlinebetonstenen. Toppie.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Paul Epstein
07-11-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Contact met klantenservice uitstekend
Alles keurig via afspraak, goed op de hoogte gehouden over de voortgang van de order.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.5
Roel Kennis
05-10-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Aanrader!
Snelle en keurige levering. Spullen voldoen volledig aan verwachtingen. Prima, kan iedereen dit bedrijf aanraden.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Marc
27-09-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Volgens afspraak!
Keurig afgeleverd in de afgesproken week. Vooraf contact gehad met de chauffeur over moment van leveren en plaats waar te leveren. Goede en snelle reacties op mijn email met vragen. Product netjes geleverd en goed van kwaliteit.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Jacco
25-09-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Uitstekend!
Erg goed. Alles super snel en netjes geleverd. Volgende klus weer hier.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
