Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

I ordered betontegels and kunstgras at this company. I would say that I'm really contented with the service. I normally don't write stuffs like this but this time is an exception. Rutger was such a helpful guy and was patient enough to answer my questions especially the fact that I have less experience/knowledge with these stuffs. Even more happy when I pushed the delivery from Friday to Wednesday due to the availability of the stratenmaker. Few hours later, I got an email from Rutger that it was possible after a few changes with the planning. So so happy. Now I have all the stuffs I needed and can't wait to see my beautiful garden soon. One last thing, the guy who delivered the Kunstgras is super nice. He even put it inside my garden which surprised me because the sand I ordered from the woningcorporatie was just dumped yesterday on the road without even knocking at my door and saying that they're outside. Anyway, thanks a LOT for the very awesome service.

Snel en goede prijs

Tegels werden geleverd op de dag die ik had gevraagd, dit was super! En snel! War wel ontzetten jammer was was dat de tegels door een zeer grote vrachtwagen werd geleverd en deze kwam de hoek van de straat niet om....hierdoor hebben we alle tegels met de hand naar het einde van de straat en de tuin in moeten tillen. Dit heeft erg veel tijd en spierarbeid gekost. Dit was echt een hele tegenvaller!

Reactie van Onlinebetonstenen.nl

Beste mevrouw van Os, Hartelijk dank voor uw review en wij snappen heel goed dat het vervelend is als de vrachtwagen niet op de gewenste locatie kan komen en de producten met de hand verplaatst moeten worden. De manier van leveren staat op de website vermeldt en helaas heeft onze leverancier (nog) geen beschikking over een bakwagen. Desondanks hopen wij dat u tevreden bent over de producten en wensen wij u veel tuinplezier. Met vriendelijke groet, Rutger IJmker Onlinebetonstenen.nl

Zaterdagmiddag besteld , dinsdag geleverd . Daar menig bedrijf een puntje aan zuigen.

Bestelling was snel gedaan. Goede site met een duidelijke uitleg. Hele proces prima verlopen behalve de levering. Kreeg een dag voor de levering een email die ik pas laat op de avond heb gelezen. Stenen werden de volgende ochtend al bezorgd. Werden gebracht met een enorme vrachtwagen die een bocht niet kon nemen. Heb daardoor alle stenen (250 stuks van 60x60) met de hand nog 100 meter kunnen tillen. Heeft mij een dag, een avond gekost en mijn rug.

Zeer behulpzaam, goed telefonisch bereikbaar, goede informatieverstrekking en keurig op tijd volgens afspraak geleverd. Behulpzame, vriendelijke transporteur ook die de tegels kwam brengen.

Hele goede voorlichting en advies

Als Belgische klant zijn wij bijzonder tevreden, tegels werden op tijd, in perfecte toestand afgeleverd. Dank U! Opnieuw een tevreden klant!

Ik ben zeer tevreden. prima afhandeling en service.