10
johan
19-06-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
zeer snelle levering en een goed product
uitstekend
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
10
Cees Meijvis
12-05-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima.snel.goede prijs.
Goede contact gehad. Netjes. En snel geleverd
Pluspunten
Suggesties
Gewoon goed.snel. en goede prijs
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Rick Oppelaar
30-03-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering, en erg vriendelijke chauffeur die precies wist waar de stenen gelost moesten worden.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
A Polinder
12-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
komt afspraken goed na.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Peter Boender
05-11-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top
Snelle levering volgens afspraak. Product is zoals we voor ogen hadden. Dus top!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Patrick
31-10-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Perfect!
Qua plek lastig om alles te leveren, dit is in overleg ideaal opgelost daarvoor mijn dank!
Pluspunten
Suggesties
Fijne partij om zaken mee te doen.
In deze tijd lastig om een partij te vinden waarmee je afspraken kunt maken!
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
0.5
Femke
08-09-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Geen communicatie wanneer het geleverd werd. Onvriendelijke bezorger
Informatieverstrekking
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Reactie van Onlinebetonstenen.nl
Wij informeren al onze klanten vooraf over de komende levering. Wij kunnen ook aantonen dat wij mevrouw op vrijdag een mail hebben gestuurd over de levering op maandag. Het is heel vervelend, maar soms komt dit in de ongewenste mail terecht en wordt dit gemist, maar iedereen wordt altijd vooraf over de levering geïnformeerd.
Het lossen wordt verzorgd door een grote vrachtwagen van 16/18 meter en in het geval de chauffeur de straat niet in komt wordt er zo dichtbij als mogelijk is gelost. Deze informatie over de manier van levering staat meerdere keren op onze site vermeldt. Wij leveren alles rechtstreeks vanaf fabriek en de chauffeurs zijn geen onderdeel van ons bedrijf. Indien de bezorgen onvriendelijk is geweest bieden wij daar onze excuses voor aan, maar wij zijn zelf niet bij het contact tussen bezorger en klant geweest dus daar kunnen wij geen goed oordeel over vellen.
10
Bastemeijer
07-09-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goed.
Pluspunten
Vriendelijke chauffeur, goede aflevering
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Tillie Zegwaart
02-09-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Levering heel lastig
Stenen besteld met zand. Dag erna levering. Heel fijn.
Alleen kon de vrachtauto die langer was dan 15 meter kon niet door de straat. Ik zelf ben invalide dus het is al niet makkelijk voor mij.
Ik woon aan een heel groot speelplein en ze hebben het aan de overkant van het plein gelost.
Het was hier nog vakantie en de kinderen hebben er gelijk een zandbak van gemaakt. Het heeft mij een hele dag gekost om het in de tuin te krijgen.
Achteraf had ik het moeten weten het stond nl. In de kleine lettertjes dat ik het van te voren had moeten zeggen dat die wagen niet de straat in kon.
Mijn buurjongen rijd op een nog grotere wagen en die reed met zijn wagen zo de straat in.
Toch een beetje vreemd.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Borgers
15-08-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer attente chauffeur
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
