10
R. Haast
20-09-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima service tegen lage kosten
Mijn bestelling was binnen 3 werkdagen geleverd. Netjes vooraf gebeld wanneer ze zouden komen en op juiste plaats gelost. Prima geregeld. Ik kon echter niet de link naar de faktuur openen. Toen ik dit gemeld had heeft men de faktuur netjes via internet toegestuurd. Prima service , lage kosten. Volop tevredenheid van mijn kant.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
P. Romanesco
16-08-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Geweldige service
Geweldige service, komen belofte na. Na foute levering, probleem gelijk opgelost. Blijf op deze weg doorgaan, dan blijven de klanten tevreden en geven goede mond reclame. Bedankt voor de goede service. Groeten van een heel tevreden klant.
Pluspunten
Lossen problemen direct en adequaat op.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Ed Ransijn
12-08-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Pro-actief richting klant!
De service was mijn inziens echt super. Ik was op zoek naar specifieke stenen en ik ben netjes teruggebeld dat er wel andere stenen waren. Waar ik eigenlijk nog blijer mee ben. De stenen zijn dik op tijd geleverd. En ik werd hier ook pro-actief in geholpen. Bedankt nogmaals. Ik raad jullie aan bij vrienden en familie!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Otten
04-08-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Afspraken worden prima nagekomen
heb beilzen besteld en binnen een week geleverd gekregen. alles super verlopen.de afspraak goed nagekomen ....en alles mooi op tijd geleverd.....zeker een aanrader ...dit bedrijf houd zich gelukkig wel aan zijn afspraak......dus volgende keer weer
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Huizenga
30-07-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima tevreden
Wij zijn prima tevreden over onlinebestrating.nl. Donderdagavond besteld, woensdag werd het geleverd. Belangrijkste nadeel vind ik dat er geen tijd voor levering kon worden opgegeven waardoor mijn vrouw de hele dag thuis heeft zitten wachten. Ze zijn goed bereikbaar en er werd duidelijk gecommuniceerd over de bestelling en levering. De Chaufeur was vriendelijk en heeft het netjes afgeleverd.
Suggesties
Tijd voor levering doorgeven
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
P. Huismans
28-07-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Aanrader
bestelling woensdag geplaatst, en vrijdag week later geleverd. volgens mij had dit iets sneller gekund. ik heb mijn stratenmaker een paar dagen moeten verzetten. De toegankelijkheid van de website is zéér goed. Ik ben goed op de hoogte gehouden per Email voorwat betreft de voortgang van mijn bestelling. Ik vind het ook netjes dat de chauffeuse van tevoren even belde. kortom, een aanrader!
Suggesties
Levertijd kan volgens mij iets sneller
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Dhr. A. de Leeuw
28-07-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Echte aanrader!
LET OP!!! Indien u inderdaad een snelle levering wenst en ook van een hoge kwaliteit leest u in de andere reacties dat u het juiste adres heeft gevonden bij Onlinebestrating.nl en ja ook onze ervaring is hetzelfde als alle andere berichten. We hadden slechts een kleine bestelling (120 tegels en een picknicktafel), maar de medewerker(s) dachten meteen mee over allerlei zaken omtrent de levering. Een bedrijf dat ik in de toekomst nogmaals ga benaderen en een ECHTE AANRADER!!!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Hamersma Tuinen
27-07-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede snelle afhandeling
Goede snelle afhandeling van mijn bestellingen. Goede service aan de telefoon. Alleen de bezorgservice was ik niet heel tevreden mee chaffeur was niet heel netjes tegen mij klant en had het spul redelijk verweg gezet omdat hij er niet bij kon. Terwijl er paar dagen ervoor een zelfde formaat vrachtwagen ook daar stond. Maar overal prima.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Wil van Gerwen
23-07-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer snelle levering
zeer snelle levering, veel eerder dan verwacht, via de e-mail constant op de hoogte gehouden, perfect
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Karin
21-07-2012
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Meedenkend en behulpzaam
Wij hebben een zeer goede ervaring met onlinebestrating.nl we hadden gevraagd voor een bepaalde datum en tijd te leveren ,dat konden ze niet beloven, maar deden wel hun best daarvoor, en dat is gelukt. Ook de chauffeur was zeer meedenkend en behulpzaam. Kan het iedereen aanbevelen
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
