Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 919  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

9.5
Fam. van Ewijk 20-05-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uistekende chauffeur

Wij zijn erg tevreden. Op donderdag besteld en op dinsdag geleverd. De chauffeur belde ongeveer een kwartier van te voren op. We waren bang dat de vrachtwagen onze smalle straat niet in zou kunnen rijden, maar dat was geen enkel probleem.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Stevens 18-05-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Mooie tegels, levering was minder

Mooie tegels, daar absoluut tevreden over. Bezorging was echter ondermaats. Niet voldaan aan toegezegde levertijd en levering van 4000kg tegels ruim 200 meter vanaf ons huis, terwijl hierover vooraf contact is geweest door ons. Chauffeur gaf aan niet in de straat te kunnen komen, maar dat de pallets met een pompwagen te verplaatsen zouden zijn. Pallets waren echter veel te laag voor een normale pompwagen, waardoor alle tegels handmatig afgestapeld en verplaatst moesten worden. Bezorgkosten in dit geval niet op z'n plaats.

Pluspunten

Mooie tegels

Suggesties

Levering met kleine vrachtwagens

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
MJvR 04-05-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super

Super snelle service, snel betaald, snel geleverd, snelle antwoord op emails dus een super snelle perfecte online bestrating.nl!!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Naima Ouadi 04-05-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service

Op zich een prima service. Het ging bijna mis door hun fout berekening kreeg ik maar de helft geleverd, de rest zou vrijdag 27 april geleverd worden en de stratenmakers waren al bezig en alles kon op 1 dag bestraat worden. uiteindelijk kwamen ze om 12.00 uur en kon toch niet op het woonerf geleverd worden zoals de eerste vracht want deze was veel te groot. hebben ze toch ver weg moeten uitladen en we hebben steen voor steen moeten vervoeren naar onze woonerf.

Suggesties

2e levering kan niet bij het huis

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Melanie Lennards-de Jong 30-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Geweldige service

Geweldige service, vrijdag besteld en betaald woensdag werden de tegels netjes geleverd, SUPER

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Hans Klomp 29-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service voor een prima prijs!

Eerst ervaring met onlinebestrating, maar direct prima. Maandagavond besteld, dinsdagavond zwarte grond uitgegraven, woensdag straatzand erin, en donderdag keurig netjes de bestelde bestrating afgeleverd, nadat we vooraf per mail een bevestiging hebben gekregen. 20 kilometer voor de plaats van bestemming belde zelfs de chauffeur nog even dat hij er bijna was, en ondanks het feit dat het in de wijk hier en daar best wel krap is, zijn de tegels en pallissaden keurig netjes op de gewenste plek afgeleverd. Prima service voor een prima prijs! Hartelijk dank.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Richard Bakker 28-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Uitstekend!

Tja, vrijwel iedereen is me al voor. Gewoonweg UITSTEKEND !!! • Goedkoop, • Zeer snel geleverd, • Prima kwaliteit. Dank!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
H. Willems 21-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Ik vind het prima. Heb maandags besteld en vrijdags was het al op tijd aan huis. Goede levering , snelle service, en goedkoop. Ben dus heel tevreden.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
R. Mangroe 21-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Eén woord perfect!

Met één woord PERFECT. Zondag besteld,betaald en dinsdagavond geleverd.Optijd gebeld door de chauffeur en correct gelost .Nogmaals PERFECT.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Fam. Grootjes 21-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Volgende bestelling weer hier!

Dinsdag besteld en vrijdag geleverd!! Super..... Konden niet met een grote auto in de wijk komen , maar naar telefonisch overleg werd dat gelijk opgelost! Chauffeur belde een kwartier van te voren! Kortom wij zijn zeer tevreden, en de volgende keer bestellen we weer hier!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden