Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 919  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

9.0
G. Tuin 20-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Top!

Donderdag besteld en dinsdag al geleverd. Wij hadden nooit verwacht dat het al zo snel geleverd zou worden. 6.30 stond de chauffeur voor de deur en het was geen probleem om de helft van de bestelling aan de voorkant af te leveren en de rest aan de zijkant. TOP!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Erik Cremer 18-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfect

Op maandag besteld, op dinsdag al geleverd. Chauffeur perfect, deed zijn best om op de juiste plaats te lossen. Alles klopt gewoon, goede afhandeling van alles. Dus................ PERFECT. Zeker een aanrader, hier bestel ik de volgende keer weer.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
H.A. van Elk 16-04-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel en goed

Àlles prima in orde, niets mis mee, snel en goed

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
F. Verheij 20-03-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer tevreden

Op tijd geleverd, netjes van te voren gebeld welk dagdeel de bestelling geleverd wordt en daarna nog eens 45 min voor levering door de chaufeur gebeld. Met de kraan op de vrachtwagen de tegels en zand over de schuur in de tuin gezet. Scheelt weer een hoop schouw werk. Ik ben du zeer tevreden.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Erwin 19-03-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima!

Kan er weinig woorden aan vuil maken: bestelling makkelijk, levering OK. Prima dus.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
PWA Lugtenburg 10-03-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijn om hier iets te kopen

bestelling vlekkeloos en alles op tijd afgeleverd volgens afspraak en een zeer behulpzame chauffeur. fijn om hier iets te kopen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Sjaak de Lijser 20-02-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vlot en vlekkeloos

Op zondagochtend bestelden wij rasterflor. Drie dagen later werd het al thuisbezorgd. Chauffeur was ook heel behulpzaam met het plaatsen van de pallets met zeer zware rasterflor. Alles vlot en vlekkeloos verlopen!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Madelaine Mulder 01-02-2012 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Scherpe prijs en goede service

Snelle levering. Goedkoopste prijs. Snelle afhandeling na klacht van te weinig geleverde tufsteen. Volgende keer bestel ik weer hier.

Pluspunten

Snelle afhandeling bij klachten

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Justin 25-07-0201 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Eigenlijk alles goed

Kwaliteit prima Eigenlijk alles goed, de levering zelf ook. Alleen is het niet binnen de 5 werkdagen afgeleverd. Dit zijn 8 werkdagen geworden. Zomers is wel hoogtij dagen dat merk je ook bij het huren van straatmaterieel. Communicatie hierover kan beter. Als tip wil ik wel meegeven dat de afleverentijd iets exacter mag zijn dan tussen 7-14u. Duidelijke website, ik kom zeker voor een derde keer terug! Zeer nette prijs kwaliteit verhouding.

Suggesties

Communicatie omtrent langere levertijd

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
v.d. Helm 30-11--0001 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top service

Top service en snel geleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden