Matrassenman.nl Enkhuizen klantervaringen

Beddenwinkels 369  recensies

Klantervaring met Matrassenman.nl, Enkhuizen

 10
Wendy 02-12-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Erg Tevreden!

Via de website een matras uitgezocht en een mail gestuurd met daarin wat ik van een matras verwacht. Zij kwamen met dezelfde optie die ik ook had uitgezocht. Alleen bleek mijn lattenbodem niet helemaal geschikt te zijn voor deze matras. Zij probeerde mij geen lattenbodem te verkopen maar raden me aan om bij de bouwmarkt een hardboard met gaatjes te kopen. Deze voldoet inderdaad prima. Heb maandags een mailtje gekregen dat ze vrijdagavond het matras zouden leveren. Dit is keurig gebeurd, kreeg ook netjes een sms dat ze er over een bepaalde tijd zouden zijn en ze hebben geholpen de matras naar de eerste verdieping te brengen en voor een klein bedrag de oude mee terug genomen. Kortom: dik tevreden!!

Klantvriendelijkheid
8.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
7.0
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
8.5
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
B. Zieleman 13-11-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Echt super!!!!

2 Pocketveermatrassen 500 gekocht. 2.10m lente, moesten nog gemaakt worden. Supersnel, niet opgerold (hoera!) en ze liggen geweldig!!! Ik heb géén last van mijn rug gehad, echt een wonder!! Ben dus supertevreden, bedankt!!

Pluspunten

Geen last van mijn rug gehad, dikke matrassen met goede ondersteuning, heerlijk geslapen!

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Irma 09-11-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geweldige Service

Hadden een topper gekocht op 05-07-2016 en vonden dat deze niet helemaal goed was. Eerst denk je dat je eraan moet wennen,maar toch na 3 maanden slapen,was de buitenhoes groter dan de binnen vulling. Contact opgenomen met de matrassen man en er is iemand komen kijken. Binnen een week haddenwe nu een nieuwe binnen vulling en deze ligt mooi strak. Ik vind dit wel een super service van de matrassen man. Echt een bedrijf wat ik zal aanbevelen. Dank jullie wel voor de goede service,wij zijn zeer tevreden

Pluspunten

Geweldige Service

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
ria passies 30-10-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

matras uitgezocht via internet ,maar bleek voor mij te hard. na 1 telefoontje kon matras geruild worden ,deden ze niet moeilijk over, de nieuwe matras was 100 euro goedkoper en na de ruiling stond het geld de volgende dag al op de rekening.

top bedrijf met goede service

Pluspunten

goede service

Suggesties

kan niet beter

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Maartje 22-10-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super!

Netjes en vriendelijk geholpen. Goede kennis van zaken en snelle verzending!

Klantvriendelijkheid
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Andries 19-10-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vakkennis, goede prijs/kwaliteit en geweldige service!

Vorige week moest er super last minute nog een (goed) matras komen. Het matras hadden we al uitgezocht, maar we kwamen in de knel met de levertijd. Gebeld met de matrassenman en dat bleek precies op het goede moment te zijn. Het matras kon nog met de wekelijkse bestelling mee en de vader van de "matrassenman' heeft de volgende dag het matras persoonlijk geleverd in Arnhem. Ik had rekening gehouden met levering tot de voordeur, maar dat was voor de vader geen optie. Matras werd direct naar de juiste verdieping gebracht. Erg service/klantgericht en daarnaast veel vakinhoudelijke kennis. Inmiddels een week op het matras (Micro pocketvering 500 Koudschuim) geslapen en voldoet aan alle verwachtingen. Goede koop bij een geweldig bedrijf, zeker aan te bevelen!

Pluspunten

Klantvriendelijk en erg servicegericht!!

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Maikel 29-09-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer tevreden

Vakmensen, zeer behulpzaam, prima kwaliteit, goede prijzen, snelle service.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Mw. Janssen 27-09-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

heel erg tevreden

Ik heb een matras gekocht en ik ben heel erg tevreden! Keurig thuis bezorgd en het ligt fantastisch

Klantvriendelijkheid
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Leonie 20-09-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon Goed

Goed geholpen/advies gekregen per telefoon! Snelle levering! Keurig gebeld voor afspraak levering! Aardige chauffeur die me hielp!

Klantvriendelijkheid
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Leo Wesseling 17-09-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super matras, Heerlijk op geslapen.

Volgens afspraak bezorgd. Mooi verpakt en netjes afgewerkt.

Pluspunten

Goede prijs in verhouding met andere winkels.

Suggesties

Ik heb geen klachten dus.............kopen.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden