Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 613  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

 10
Nijkamp 16-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

zeer vriendelijke en gedegen service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Sander Noach 14-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Snel geregeld

Per abuis de verkeerde pickup locatie gekozen voor de huurauto. Ik werd hier vrijwel netjes direct gebeld of dit wel klopte. Hij heeft meteen de pick up locatie veranderd voor mij en kon de huurauto al direct halen.

Pluspunten

Klantvriendelijk, supersnel een huurauto, snelle reacties per mail en telefoon.

Suggesties

Hele goede waakhond, maar schrok mij de pleuris! De sleutel van de brievenbus zit mij iets te dicht bij de mond van de waakhond hahaha ;-)

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Onkenhout 14-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Top bedrijf

Professioneel bedrijf, wordt goed geholpen volgende keer zeker weer daar me busje huren

Pluspunten

Klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Marie-José Roossien 12-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Heel goed geholpen

Goede service, heel tevreden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
R boelen 11-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima ervaring

Prima ervaring bij Bert jonk nieuwe auto gehad goed geholpen en prima zijn afspraak na gekomen omtrend de prijs en het afrekenen

Pluspunten

Heel goed autoverhuurbedrijf om een busje of auto te huren

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
1.0
Jeroen 09-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Erg vriendelijk, alles was snel geregeld en er wordt meegedacht als je bijv. op zondag een voertuig nodig hebt.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring
 10
Jonas Braun 09-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer prettige communicatie en service!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Gerber 07-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gaat altijd goed

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Ilse Hilligehekken 05-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima communicatie / zeer klant vriendelijk/ duidelijk

Ik zou iedereen aanraden bij Bert jonk te huren

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Trudi Woestenburg-de Vos 05-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijne auto, goede aanbieding, snelle afhandeling.

Reserveren via de website ging niet goed (de prijs klopte niet). Persoonlijk contact werkte beter. Ook was er onduidelijkheid over het moment van ophalen.

Pluspunten

Snelle reactie via de email. Goede uitleg bij afhalen. Snelle afhandeling na terugbrengen.

Suggesties

Reserveren via website controleren op fouten. Duidelijkheid over borgsom/huur. (ik kreeg 3 verschillende borgsomprijzen en had nergens gelezen dat ik alleen de borgsom moest betalen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden