Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 614  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

8.5
Trudi Woestenburg-de Vos 05-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijne auto, goede aanbieding, snelle afhandeling.

Reserveren via de website ging niet goed (de prijs klopte niet). Persoonlijk contact werkte beter. Ook was er onduidelijkheid over het moment van ophalen.

Pluspunten

Snelle reactie via de email. Goede uitleg bij afhalen. Snelle afhandeling na terugbrengen.

Suggesties

Reserveren via website controleren op fouten. Duidelijkheid over borgsom/huur. (ik kreeg 3 verschillende borgsomprijzen en had nergens gelezen dat ik alleen de borgsom moest betalen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Henk 04-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Top

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Jeroen 02-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima. Goedkoop en snel en eenvoudig een bus huren

Pluspunten

Snel en goedkoop en Jan is aardige man

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Ed Weggemans 01-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service en persoonlijke benadering

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
A.E. de Haan 30-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goed

Klantgericht

Pluspunten

Flexibel

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Nico 29-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

prima busje en niet al te duur.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Oscar Schuit 29-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service en zeer goed materieel

Contactpersoon Joost in Purmerend heeft mij prima geholpen. De gehuurde wagen is prima geschikt gebleken. Zeer prettige ervaring met dit bedrijf!

Pluspunten

Goede service en goed materieel.

Suggesties

Ga zo door!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Jaap 28-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Duidelijke website. Bevestiging was niet duidelijk genoeg (Wat is borg en wat is huur). Communicatie met de medewerker was super.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Pablo De Ruiter 26-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede snelle service

Nadat een andere verhuurder het liet afweten heeft Bert Jonk snel voor de oplossing kunnen zorgen. Top!.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
4.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Rob Nieuwendijk 26-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Snel en goed geregeld

Blij mee ...binnen een half uur rijden.

Pluspunten

Bekende stek

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden