Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Zaandam, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 395  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Zaandam, Oude Meer en Zwaag

 10
J.Dullemans 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Zeer mooie auto gehuurd.

Ik mocht de auto al vrijdagavond al ophalen. Dat was nog eens service.kon ik gelijk beginnen met inladen zodat we zaterdag morgu vroeg weg brengen naar het nieuwe adres.

Pluspunten

Zeer nette auto zowel van binnen als van buiten.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Jan-Willem Elders 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Prima

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Anoniem 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Snelle en prettige service

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Anoniem 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service, aardig medewerkers.

Pluspunten

Goede naam, goed wagenpark/ assortiment

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Peter Jansen 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Flexibiliteit is groot

Pluspunten

Momenteel niet

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Anoniem 14-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

adequaat en snel

Pluspunten

Geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
J. Bruinsma 12-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima geholpen en uitstekende service

Eenvoudig via de website reserveren en daarna snel en vriendelijk aan de balie geholpen. Ik werd prima op de hoogte gehouden over de reservering en wanneer de gehuurde bus voor mij klaar zou staan, zelfs een grotere als die ik gereserveerd had.

Pluspunten

Goede communicatie met de klant

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
René 11-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Staat altijd op tijd klaar

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Frans compeer 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede service

Ik nu 4 x een bus opgehaald

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Hans van Bergen 09-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prettig en professioneel

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen