Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 613  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

8.0
Teije van Sloten 07-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel, makkelijk fijn, wachtwoord in email

Het proces is mij goed bevallen en valt weinig op aan te merken.

Pluspunten

Makkelijk, snel, direct.

Suggesties

Geen wachtwoorden terug sturen in email bij het bevestigen van een account. Dit heeft serieuze beveiligingsimplicaties. Zie: http://plaintextoffenders.com/ voor meer informatie

Klantvriendelijkheid
0.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Smits 29-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heldere communicatie, vriendelijk en professioneel

Gebeld omdat ik later de bestelbus op kwam halen. Vriendelijke geholpen.

Pluspunten

Vriendelijk, helder in communicatie

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
R Bouhuizen 28-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede reaktie op mijn mastercard.

Dit was de eerste keer bij deze verhuurder. De uitleg van de auto was was summier.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
J.de Vries 25-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Prima geregeld

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Neve 25-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Proffesioneel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Margot Brandon 22-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Rolstoelbus gehuurd voor een dag: vlotte en vriendelijke service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
S.j.Schol 19-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles ging zoals het hoort goede service huurauto in nieuwstaat

Helemaal top ik had een bus nodig voor mijn verhuizing alles duidelijk en snel geregeld

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.5
Sleebe 17-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima!

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.5
Robin 16-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima

Bij het online reserveren kon ik geen palletwagen reserveren terwijl die wel beschikbaar was

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
7.5
JW Everaars 15-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

het totale plaatje was prima geregeld

Klantvriendelijkheid
0.0
Informatieverstrekking
0.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden