CKI Groep Den Haag klantervaringen

Installatiebedrijven 39  recensies

Klantervaring met CKI Groep, Den Haag

 10
Piet van Gelderen 27-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Geweldige service van cki bij het afsluiten, afkoppel en afdoppen van mijn gaskookplaat daar waar een ander bedrijf mij op het laatste moment heeft laten zitten. Cki heeft mij alsnog in het weekend uit de brand geholpen. Top!

Pluspunten

Optimale serviceverlening

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Astrid de Bruyn Prince 27-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

In 1 woord geweldig!

De heren zijn de CKI groep zijn de hele dag bezig geweest met het weghalen van radiatoren, het verhelpen van hardnekkige verstoppingen en het repareren van eerder ontstane waterschade aan de keuken. Ze werken buitengewoon netjes en doen extra dingen die niet in rekening gebracht zijn. Uiterst proffesioneel en vriendelijke mensen. Deze groep is echt een absolute aanrader! Van mij een 10 met een griffel. Bedankt mannen.

Pluspunten

Vakkundig Proffesionele houding Iets extra's geen probleem

Suggesties

Ga zo door.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Leendert van den Berg 24-01-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

perfect geregeld

grandioos

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Lissy de Raadt 17-10-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Hele goede ervaring met dit bedrijf, werken achterelkaar door.

Ik kwam uit bij CKI via een on line verzoek. Ze hebben mijn VR ketel vervangen voor een Remeha HR CW5 ketel en mijn oude radiator vervangen voor een prachtexemplaar T33. Andre en Bart hebben heel hard gewerkt, mijn bewondering voor dit vakmanschap. Bart heeft me een goede uitleg gegeven hoe ik een eventueel probleem zelf kan oplossen. Het vulsysteem is ook zodanig aangelegd, dat ik bij een te kort aan water alleen maar een kraan hoef open te draaien. Voor een vrouw zijn deze praktische toepassingen altijd fijn.

Pluspunten

Goede communicatie. Prijsmatig heel heel billijk. Werken hard en zijn erg aardig. Mijn complimenten.

Suggesties

geen, misschien ook lunchpauzes inlassen voor de mensen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
8.5
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Maurice 18-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer klantvriendelijk

Ik kwam bij CKI uit voor een digitale offerte voor een nieuwe Remeha ketel, omdat onze toenmalige Remeha Avanta na 10,5 jaar een grote reparatie nodig had. In contact met Charles gekomen, hij gaf aan dat hij het raar vond dat we na 10,5 jaar een nieuwe ketel nodig hadden. Hij nam daarop contact op met Remeha om ons geval door te nemen. CKI heeft vervolgens bij Remeha e.e.a. voorelkaar gekregen waardoor we via een coulance regeling een nieuwe Remeha konden aanschaffen. Wat een klantenservice van CKI!! en Remeha!. Maar CKI in het bijzonder, omdat zij redelijk belangeloos voor ons actie hebben ondernomen. Uiteraard nu weg bij oude CV onderhoudsbedrijf en over naar CKI :) (oude onderhoudsbedrijf valt ook wat te verwijten, hadden ons kunnen attenderen op stukgaande onderdelen BINNEN de garantieperiode van Remeha... tsjaaa) Bedankt Charles en André

Pluspunten

Klantvriendelijk, persoonlijk, service

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Maurice 18-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer klantvriendelijk

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Yol Hoefnagels 14-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Aardig, vakkundig en enorm service bereid

Geen gemakkelijke klus, een nieuwe ketel in een groot oud huis van 5 verdiepingen waar een nieuwe buis door het rookkanaal aangelegd moet worden. Is gelukt. André stop er pas mee wanneer het echt goed is. Ik ben ook vooral blij met de nette afwerking. Niet zo maar afraffelen omdat de klus eigenlijk veel meer tijd heeft gekost, dan van te voren was ingepland. Ook worden er dingen even nagelopen uit service, bijvoorbeeld een kraantje vervangen wat lekt . Super fijn allemaal. Ben blij dat ik voor dit bedrijf heb gekozen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Mario van der Hoeven 01-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Van offerte tot installatie Kwaliteit met hoofdletter K inderdaad!

Vanaf het eerste offerte-bezoek van Charles Smit onder de indruk van de vakkundigheid, hoe, en waar naar gekeken en rekening mee gehouden werd. Mijn woning is een eind jaren 50 appartement, waar e.e.a. aan gemoderniseerd moet worden, ik had geen CV-ketel maar een Moederhaard met radiatoren. Dus dit betrof een geheel nieuwe aanleg. En daar moet door de situatie best wat bij geïmproviseerd worden. Daar draaiden de CKI-mannen hun hand niet voor om, werd kordaat aangepakt, voor alles was een oplossing! Dat vindt ik Vakmanschap met een grote V! Bedankt André, Bart en Jeffrey, waar andere installateurs deze klus wat lastig vonden hebben jullie het gewoon met ' Niet lullen maar poetsen' mentaliteit gedaan, en dan kan ik zonder de bedoeling te overdrijven CKI alleen maar Tienen geven, want met elke 9 zou ik jullie te kort doen.

Pluspunten

Kordaat, doelgericht, aanspreekbaar, actief, improvisatievermogen, goede teamgeest, goede manieren, klantgericht, vakmanschap

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
René & Monique Gordijn 14-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Een nieuwe cv-ketel plus een nieuwe radiator laten monteren door de firma CKI

Een nieuwe cv-ketel plus een nieuwe radiator laten monteren. Bleek toen alles netjes en vakkundig geinstaleerd was dat de radiator maar niet goed warm werd, de monteur, Emiel, heeft toen geconstateerd dat er op een heel ander punt, in het huis, de leidingen van de cv kruislings gemonteerd waren wat de oorzaak was van dit euvel. Dit werd snel en vakkundig opgelost door de monteur zonder verdere of extra kosten dit viel onder de noemer "service van de zaak" Waar maak je dit tegenwoordig nog mee.....?

Pluspunten

Vriendelijke vakkundige mensen ! ! ! ! En uit de diverse offerte's die wij hebben laten maken zeker niet de duurste ! ! ! ! !

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
paul de bruine 09-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

uitstekende service. veel kennis.

Vandaag geholpen door andre. Ten eerste goeie gast. Heeft zijn nek uitgestoken bij remeha om mij niet in de kou te laten zitten. Onderdeel nergens op voorraad. Nieuwe ketel opgehangen. Keurig.

Pluspunten

Snel. Vakkundig. Betrouwbaar. Open en eerlijk. Ervaren.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
1234

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen