10
paul de bruine
09-02-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
uitstekende service. veel kennis.
Vandaag geholpen door andre. Ten eerste goeie gast. Heeft zijn nek uitgestoken bij remeha om mij niet in de kou te laten zitten. Onderdeel nergens op voorraad. Nieuwe ketel opgehangen. Keurig.
Pluspunten
Snel. Vakkundig. Betrouwbaar. Open en eerlijk. Ervaren.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
R VAN DER LINDEN
21-01-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
WIJ HADDEN PER DIRECT NIEUWE KETEL NODIG, EN WERD BINNEN 2 DAGEN GEÏNSTALLEERD. SERVICE WAS PERFECT TEVENS HIELDEN DE MONTEURS ONS VOOR, TIJDENS EN NA DE INSTALLATIE CONTINUE OP DE HOOGTE VAN WAT ZIJ AAN HET DOEN WAREN EN WAAROM.
NADAT MONTEUR WEG WAS HADDEN WIJ HET GEVOEL DAT WIJ ONZE NIEUWE CV AL JAREN HADDEN. ECHT HELEMAAL SUPER
Pluspunten
PRIJS, SERVICE, SNELHEID (TIJDENS 1E CONTACT ÉN PLAATSING) , UITLEG EN NIET TE VERGETEN UITERMATE AARDIGE EN DESKUNDIGE MONTEURS
Suggesties
IK KAN ER GEEN EEN VERZINNEN ... DIT IS HOE HET ZOU MOETEN ZIJN.. VOLHOUDEN ZO !!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Juan Carlos Carrillo
11-01-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Excelent
I was in deep deep trouble with my CV ketel and this was the only company who could deliver, install and at an very good price deliver in less than 24 Hrs a quality service, and product. I'm very impressed
Pluspunten
I was given clear instructins in English. The technitian was super nice and did and very good job which went into the late hours. High working morale.
Suggesties
Keep the good job and kind approach to your clients.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Marga
17-12-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel en vakkundig antwoord op mijn nieuwe cv aanvraag
Snel antwoord op vragen.
Keurig en vakkundig geholpen.
Monteurs alles netjes opgehangen en uitgelegd.
Pluspunten
Snel antwoord per email.
Vakkundig advies bij bezoek.
Monteurs alles keurig geïnstalleerd en opgeruimd.
Suggesties
Laat je adviseren door meerdere bedrijven. Je zal bij CKI een eerlijk antwoord en advies met een aantrekkelijke offerte krijgen.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Grace Schepers
07-12-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer prettig ervaring.
Noodsituatie. Zonder CV dus ook geen warm water. CKI gebeld, die -na gevraagd te hebben naar de wensen en situatie - direct een offerte maakte en aanbod de volgende dag al de CV te kunnen installeren. En zo is het ook gegaan. Monteur nam direct foto's en notities om zodoende op de hoogte te zijn van de situatie hier in dit appartementen complex (99% heeft nl dezelfde installatie). Zegt veel, als een bedrijf die moeite en tijd hiervoor neemt, zodat ze de eventuele volgende klant in deze appartementen direct gericht kunnen helpen/adviseren. Het bezoek van de monteur als zeer prettig en ongedwongen ervaren. Nam de tijd vragen te beantwoorden. Je bent hier geen nummer maar echt een klant. Grote Plus dus voor CKI. Ik merkte een foutje op in de factuur. Ook die werd direct verbeterd. Alles wordt netjes en schoon achtergelaten. Rommel wordt meegenomen. Emails worden zeer snel beantwoord. Kortom TOP! Een vette 10.
Pluspunten
Snel, correct jegens klant, ongedwongen doch professioneel, en vragen werden duidelijk beantwoord.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
wil koolhoven
08-11-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
goed
kreeg goede uitleg over de werkzaamheden.
mijn complimenten over de uitvoer er werd hard en vakkundig gewerkt zelfs op zondag toen er meer werk nodig bleek te zijn dan ingeschat er werd gelijk een oplossing gezocht die voor de klant(mij dus )het minste overlast bezorgde.
Pluspunten
een goede prijs en vriendelijke werknemers die ook zer vakkundig was.
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Roy Van Cleef
09-10-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Geweldige prijs/kwaliteit verhouding
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
NW Kostermann
09-10-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Vriendelijk en snel
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Louis Roosa
04-10-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
prettig contact, komen afspraken na, denken mee, nette vakkundige monteur
Na een algemene aanvraag werd er contact met mij opgenomen en is er iemand geheel vrijblijvend langs gekomen om situatie ter plekke te bekijken. Was ook nodig i.v.m. rookgasafvoer. Prettig gesprek met goede informatie. Offerte duidelijk. Monteurs op de afgesproken tijd aanwezig en werkten netjes en vakkundig.
Pluspunten
zoals beschreven. op dit moment geen minpunten
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Robert Hafner
04-10-2015
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed en snel contact, flexibele instelling, prettige werkwijze, kortom: niets dan lof!
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
