9.0
Ferdy
18-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Vakbekwaam, goede communicatie en prima resultaat!
Duidelijke en goede communicatie. Alle vragen (en wij hadden er nogal wat) zijn keurig en snel beantwoord. Toen vanuit onze kant de planning moest worden gewijzigd, is daar heel flexibel mee omgegaan. De offerte geeft duidelijk inzicht in wat er wordt geplaatst, de extra opties zijn apart gespecificeerd, waardoor je precies weet waar je aan toe bent. Er is netjes gewerkt door vakbekwame monteurs tijdens het plaatsen van de kapel. Echt een aanrader!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Rozema
18-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goede ervaring met van Hattem dakkapellen. Dit bedrijf weet waarover ze praten en denken goed met de klant mee. Alles wordt in goed overleg uitgevoerd.
Wij hebben 2 dakkapellen laten plaatsen (voor en achter). Het plaatsen verliep spoedig en onze wensen werden goed besproken.
Pluspunten
Zeer goede prijs-/ kwaliteitverhouding
Suggesties
Het moment van leveren en plaatsen mocht wat ons betreft wel eerder. Verder geen suggesties kunnen ontdekken, alles is naar grote tevredenheid verlopen.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Vink
20-10-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Net bedrijf en mooie dakkapellen
Ookal wonen wij tegen Den Haag aan toch wilde Van Hattem bij ons de dakkapellen plaatsen. We kregen de firma getipt door familie.
We zijn goed geholpen en ze hebben alles (vergunningen etc) uit handen genomen. We hebben wel lang op de dakkapellen moeten wachten. Februari ingemeten met als planning juni/juli plaatsen en dit werd oktober. Wellicht door COVID of doordat het bedrijf gewoon succesvol is. Twee dakkapellen zijn in 1 dag geplaatst. Alles werd keurig opgeleverd.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Zwiers
07-10-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Deskundig, netjes, goed eindproduct
Van offerte tot uitvoering een fijne partij om zaken mee te doen
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
R. Visser
14-09-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Betrouwbaar bedrijf
2 dakkapellen aangeschaft bij Van Hattem, ik kan niet anders zeggen dat dit een topbedrijf is, zowel met het eerste contact, de technische opname en uiteindelijk de plaatsing.
Helaas door Civid iets vertraagd maar het eindresultaat maakt alles goed.
Pluspunten
Heldere prijzen
Vakmanschap
Klantvriendelijkheid
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Bangma
08-09-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel en vakkundig geplaatst, zeer tevreden !
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Johan Koornstra
07-09-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Prima dakkapel, snel en vakkundig geplaatst
Bestaande dakkapel is verwijderd, de bestaande aftimmering kon ik ik BigBags doen, deze zijn via het dak door de kraan verwijderd, hierna is de nieuwe dakkapel geplaatst. In 4 uurtjes is alles gedaan!
Pluspunten
Afmeting, kozijn indeling en kler zelf te bepalen.
Snelle afspsraak voor inmeting
BigBags voor bouwafval
Vakkundig personeel
Snelle plaatsing
Scherpe prijs
Suggesties
Aangeven dat er misschien dakpannen nodig zijn bij vervanging bestaande dakkapel
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Farshid
01-09-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Perfect uitgevoerd
We zijn erg tevreden, zeer professioneel bedrijf en echte vakmannen, zij hebben top werk geleverd.
Nogmaals wij zijn zeer tevreden dat we mochten zaken doen met de VH dakkapellen veel succes
Pluspunten
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Frank Mensink
08-06-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
heel blij met onze dakkapel.
Goed voorgelicht en na ontvangst van de offerte nog elektrische rolluiken toegevoegd aan de dakkapel.
Pluspunten
Vriendelijk en professionele mensen
Vragen worden snel beantwoord, zowel telefonisch als via email
Monteurs zijn vriendelijk en werken keurig netjes
Suggesties
geen, super vriendelijke mensen
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
10
10
faber
07-06-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super netjes geleverd en geplaatst dakkapel.
Nette vakmensen die na het leveren ook netjes zijn als het om garantie of nazorg gaat.
Pluspunten
Leveren wat is afgesproken
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
