Totaal VvE Beheer Den Haag klantervaringen

Administratiekantoren 1  recensie

Klantervaring met Totaal VvE Beheer, Den Haag

1.0
Yannik 10-04-2026 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Super onprofessioneel, slechte communicatie, komen afspraken niet na

Mijn ervaring begon positief met mijn eerste beheerder: De communicatie was goed en afspraken werden nagekomen. Sinds de wisseling van beheerder is dit echter volledig omgeslagen. Al sinds de winter heb ik te maken met een lekkage. Er zijn inspecties uitgevoerd en er is erkend dat er actie nodig is, maar concrete opvolging blijft uit. Toezeggingen over herstel, het opstellen van een MJOP en verdere stappen worden simpelweg niet nagekomen. Wat vooral zorgwekkend is, is het structurele gebrek aan communicatie. Na herhaaldelijk bellen en mailen blijft iedere reactie uit. Meerdere keren is beloofd dat ik zou worden teruggebeld, maar dit gebeurt niet. Zelfs na een formele ingebrekestelling met deadline en een herinnering daarop volgt geen enkele reactie. Daarnaast ben ik zonder enige uitleg overgezet naar een andere beheerder. Er wordt wel maandelijks geïncasseerd, maar de verantwoordelijkheden die daarbij horen worden niet genomen. Voor een partij die verantwoordelijk is voor het beheer en onderhoud van een appartementencomplex is dit onacceptabel. Op basis van mijn recente ervaringen raad ik deze partij ten zeerste af.

Klantvriendelijkheid
0.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
3.0
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
0.5
Communicatie
0.5
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
3.0
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden