SmartphoneRepair Amsterdam klantervaringen

Telecombedrijven 151  recensies

Klantervaring met SmartphoneRepair, Amsterdam

9.5
Christian 25-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Snelle, vriendelijke, deskundige hulp

Helaas 2de keer gebruik moeten maken van de service wegens kapotte iPhone scherm. Heel blij met de snelheid (half uurtje) waarmee de heren werken.

Pluspunten

Schermen op voorraad, waardoor direct gerepareerd wordt.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Scholte 20-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service en snelle bediening

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Wiebe Maliepaard 08-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Scherm vervangen van ipad.

Nadat ik het bedrijf gevonden had via internet ben ik er naar toe gefietst. Gezegd wat er aan de hand was en direct vertelde ze wat het ging kosten en waarom en wanneer hij klaar zou zijn. De ipad was op een hoek gevallen waardoor het metalen randje was beschadigd zodat ze dat eerst moesten frezen voordat het scherm vervangen kon worden. Voor in de middag dat hij klaar zou zijn werd ik gebeld dat ik hem kon halen. Een uitgebreide bon werd digitaal opgestuurd zodat deze gebruikt kan worden voor de verzekering.

Pluspunten

Snel, duidelijk en geheel volgens afspraak.

Suggesties

-

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Rutger Koopmans 01-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Alwéér tot volle tevredenheid geholpen

Ik had mijn iPhone weer eens laten vallen, snel gebeld en ik kon de volgende ochtend terecht. Meteen geholpen, goed transparant de kosten vooraf medegedeeld, prima op tijd afgeleverd. Chapeau!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
A.H.Tieleman 29-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Top snelle service

Pluspunten

keurig

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Marieke 25-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima en snelle service

Prima en snel geholpen. Ik werd zelfs nog even gebeld dat de reparatie wat duurder uit zou vallen (ik had zelf een verkeerd typenummer doorgegeven). Obv de website dacht ik dat ik kon wachten op mijn iPad schermreparatie. Dit blijkt echter minimaal een dag te duren. Op zich geen probleem, maar dat klopte dus niet helemaal met de verwachting.

Pluspunten

- prettig geholpen - in de winkel duidelijk over service en levertijd - snel geholpen

Suggesties

Op de website duidelijk(er) vermelden dat een iPad reparatie meer tijd in beslag neemt

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
5.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Mirjam Dumernit 23-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer vriendelijke jongens in ern half uur klaar en netjes gemaakt

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
C de Loor 18-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima geholpen, nauwelijks wachttijd.

Vakkundig

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Petra 17-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Uiterst vriendelijke medewerker die ons een goeie tip gaf!

Pluspunten

Direct binnen een kwartier gemaakt en op voorraad.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Janjo 17-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Gister telefoon laten vallen, met scherm volledig aan diggelen tot gevolg. Vandaag op internet gevonden dat ik op zondag in Amstelveen geholpen kon worden en in een half uurtje was het gepiept, een nieuw schermpje. Super fijn!

Snel en goed geholpen. Ik ben er erg blij me, zonder telefoon doen is lastig tegenwoordig. Dus super dat ik zo snel geholpen kon worden.

Pluspunten

De hele week open (^_^)!

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden