SmartphoneRepair Amsterdam klantervaringen

Telecombedrijven 151  recensies

Klantervaring met SmartphoneRepair, Amsterdam

8.5
ngemke 26-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

geweldige winkel !

Goed !

Pluspunten

Goede ligging

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Johan 24-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

verrassend mooi resultaat

geweldige service. Schone winkel. lekkere muziek. goede service via internet. (anders was ik er nooit terecht gekomen)

Pluspunten

de dame die me hielp was heel vriendelijk en behulpzaam. Ik kreeg antwoord op mijn vraag en nog iets extras. Fijn!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
leftin 23-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

super , snel eerlijk

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
K. Van Schagen 20-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede snelle service, tijdens reparatie goede feedback, prijs reparatie prima

Kan niet beter

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Robert-Jan H 18-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel en goed. Afspraak gemaakt. Ze wisten dat ik kwam. Hadden scherm op voorraad. Na 25 minuten deed mijn geliefde mobiel het weer.

Suggesties

Iets meer pro actief info geven over of schade te claimen valt bij verzekeraar en hoe dat te doen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Miriam 11-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wow, super snel en goed!

Je kan via de website zelf een afspraak inplannen. Ter plaatse kregen wij kostenopgave vooraf en binnen een half uurtje werd de Iphone gerepareerd!

Pluspunten

Goed bereikbaar met de auto. 0,10 euro parkeergeld. Om de hoek een snackbar/koffietentje waar je rustig kunt wachten.

Suggesties

Vooral doorvertellen aan anderen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Katja Kamphoff 03-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super snelle service; iPhone als nieuw!

Mijn kapotte iPhone werd snel en goed gerepareerd; zonder afspraak. Kon zo binnen komen lopen, lekker bakkie koffie gekregen en snel geholpen.

Pluspunten

Uitgebreide uitleg over mijn iPhone, waarvan SmartphoneRepair bij openmaken direct zag dat de telefoon, die ik als nieuw bij Apple had gekocht, al een keer open was geweest; er miste een schroefje en er zaten vingerafdrukken op een onderdeel aan de binnenkant. Absoluut even melden bij Apple!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Marita 02-03-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfect, snel en zeer goed

Zeer snel en perfect gerepareerd.

Pluspunten

Fabrieksgarantie blijft bestaan.

Suggesties

Prijs is wel erg hoog voor 30 minuten werk.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Remi Bode 25-02-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Snel, ervaren en goed resultaat

Ondanks wat heen en weer gebeld van mijn kant waren de heren zeer enthousiast en behulpzaam. Ik kon nog wel even langskomen en werd goed geholpen. Telefoon weer goed gemaakt.

Pluspunten

Zo goed als alles, misschien een kopje koffie bij het wachten, alhoewel dat zo snel ging dat koffie al overdreven is.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Frans Zwarts 24-02-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Contact en service uitstekend

Na een telefonische afspraak kon ik meteen komen en wist ik ook de tijdsduur van reparatie om de telefoon te laten maken, na een half uurtje liep ik weer met mijn gerepareerde telefoon naar buiten!

Pluspunten

Snelle en correcte service.

Suggesties

Kopje koffie tijdens het wachten !!!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden