10
Liz
19-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel opgelost en fantastische service
Onze deur ging niet meer open, waardoor we paniekerig op zoek zijn gegaan naar hulp. Slotenmaker Snel stond ons vriendelijk te woord en kon dezelfde dag langskomen. Onur was er eerder dan verwacht en heeft zeer nauwkeurig en vriendelijk het probleem opgelost; de cilinder moest worden uitgeboord en hij heeft ter plaatse de vervangende cilinder gemonteerd (was een speciale maat), waardoor de deur gelijk weer in gebruik kon worden genomen. Hij heeft ons geadviseerd over de beste oplossing, verzekering en hoe we dergelijke problemen in de toekomst kunnen voorkomen. Hartstikke bedankt, Onur!
Pluspunten
Snel, betrouwbaar en oplossingsgericht
Suggesties
Geen, we zijn helemaal tevreden
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
Wim
16-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Smart lock
Wij hebben nu een smart lock voor de achterdeur. Installatie was simpel geregeld en we zijn tevreden met het resultaat. Nu nog ontdekken hoe ik mijn schoonmoeder buitensluit……….grapje….
Pluspunten
Suggesties
Iets betere communicatie mag wel
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
7.5
Maartje
16-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed advies van de monteur
Monteur Martijn kwam bij mij langs om een oud slot te vervangen en hij deed ook voor mij een rondje door het huis om te kijken of er nog risico’s zijn. Dat deed hij gratis (waarschijnlijk met de hoop dat ik nog wat zou kopen) maar toch waardeer ik het zeer.
Pluspunten
Handige tips en vriendelijke monteur
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
7.0
Yarelle
15-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Nieuwe sloten in huis
Na mijn scheiding leek het mij het beste idee om nieuwe sloten in het huis te laten zetten met nieuwe sleutels. De slotenmaker stond voor me paraat en heeft alle buitensloten vervangen voor moderne sloten met 3 sterren keuring. Ze hebben ook meteen nieuwe sleutels voor me gemaakt. Ik ben helemaal blij met de service.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
8.0
Markus
15-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle sleutels
Ik was mijn sleutel gelukkig op een vrijdagavond kwijt geraakt. Zo kon ik slotenmaker snel bellen en die konden gemakkelijk voor het eind van het weekend mijn vervangende sleutel klaar hebben. En zaterdag was ie inderdaad al binnen.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
7.0
Stijn
09-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vastgeroest slot
Het slot van ons vakantiehuisje was helemaal vastgeroest en we kregen ’m niet meer open. Dus wij de slotenmaker bellen en die stond al snel voor de deur. Het openen van het slot duurde wel even maar hij had ‘m zonder schade geopend uiteindelijk.
Pluspunten
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Amber Veerman
09-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijne klantenservice
Goed contact gehad met de klantenservice. De lieve mevrouw nam de tijd om een duidelijke afspraak te kunnen maken en was heel vriendelijk. Niet zo ongemotiveerd als vele andere klantenservices.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Christiaan
04-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Mooie nieuwe sloten
Recentelijk verhuisd en voor alle zekerheid mijn sloten maar laten vervangen. De nieuwe sloten zijn mooi matzwart en extra veilig
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Ashley
04-08-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Sleutels binnen!
Bij een anders sleutelmaker had ik na een week mijn sleutels nog niet binnen “want het is een moeilijke sleutel”. Toen ging ik naar deze slotenmaker en de volgende dag lagen ze op de deurmat.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Ilane
25-07-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Kerntrekken
Recentelijk is er in de wijk naast de mijne ingebroken. De criminelen schijnen gebruik gemaakt te hebben van een techniek genaamd “kerntrekken”. Gelukkig was Slotenmaker Snel bekend met deze inbraakmethode en ze konden de volgende dag al langskomen om bij mij kerntrek beveiliging te installeren. Ik kan iedereen ook aanraden om alvast te checken of je al kerntrek beveiliging hebt.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10