Porza Venlo klantervaringen

Autobedrijven 854  recensies

Klantervaring met Porza, Venlo

 10
Frans van den Oetelaar 08-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goed en zeer snelle bezorging kortom een aanrader

Zeer goed en erg vriendelijk en zeer snelle bezorging zal er zeker klant blijven Super bedrijf

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
leroy velt 03-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

bestelling gasklephuis

Ik ben zeer tevreden over porza mijn auto loopt weer als een zonnetje en de bestelling was optijd binnen Groetjes leroy

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Andre 03-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

beoordeling Porza

Goed product tegen een scherpe prijs en snelle levering.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
A. de Vaan 03-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima service

Ik ben fantastisch geholpen,via carrosserienummer en navraag bij de dealer het juiste onderdeel geleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
6.0
Ronald Schuurmans 28-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

verkeerde onderdeel geleverd

Bestelling is op het afgesproken tijdstip geleverd allen het was niet het bestelde onderdeel.

Klantvriendelijkheid
6.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
6.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
5.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
9.0
Tinus 26-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle reactie

Na bestelling bleek het artikel toch niet op voorraad, maar ik ben meteen gebeld met een nieuwe leverdatum

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Stefan 25-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle service

Zeer goed geholpen en goede service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
6.0
Guus M 20-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

De bestelling is volledig uitgeleverd

Er was iets vergeten mee te komen met de bestelling. Echter dit kwam een dag erna wel aangeleverd. Uiteindelijk is alles geleverd!

Klantvriendelijkheid
6.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
6.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
1.0
Baas 19-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer slecht

bezorging duurt veelste lang. Meerdere malen gebeld, gehoord gekregen dat ik binnen 15 min terug gebeld zou worden, anderhalf uur later nog steeds niks vernomen. Opnieuw gebeld en dan krijg k smoesjes te horen. Heb het pakket eindelijk ontvangen is het incompleet?!! Ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen.

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring
 10
derryl 17-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

JE BELOFTE NAKOMEN

Ik heb gisteren 17.05 een onderdeel besteld online, en telefonisch contact gehad als het nog zou lukken dezelfde. Moet zeggen dat ik al na een uur van DHL een mail kreeg dat het onderdeel onderweg is. De volgende ochtend had ik het al 10.00 binnen. Dat noem je nou service. Telefonisch werd ik ook heel behulpzaam te woord gestaan en niet het idee gekregen ( zoals bij vele telefonische ondersteuning) dat ik een automonteur moet zijn om hulp te krijgen!!!!!. Heb inmiddels mijn Mobine geplaatst en mijn auto rijdt weer alsof ik de hele motor hebt gereviseerd. Echt geweldig. Draait als een naaimachientje. Heren top , en blijf vooral jullie klanten goed te woord staan want daar gaat het echt om. Mvg

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden