Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1841  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.5
J.D. van Oostayen 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Levi van Rijsse 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Met gemak al je hout op de stoep

Het bestellen via de website is netjes en soepel. De informatie bij de producten is goed compleet zodat je duidelijk weet wat je koopt. Ik heb mijn bestelling eerst ook eerst per mail laten checken en kreeg goed advies.

Pluspunten

Je kunt je winkelwagen/bestelling bewaren en via die link altijd weer de website bezoeken met je bewaarde producten op in je winkelwagen. Ook makkelijk om te delen met anderen!

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
henk Prins 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

goede kwaliteit

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
7.0
de heus 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

zoals afgesproken geleverd en gecommuniceerd

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
8.0
h.knauff 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ik heb een goede ervaring met onlinetuinhout.

Telefonische zijn de medewerkers vriendelijk en de bezorging van het hout was goed

Pluspunten

Krijg de juiste informatie word duidelijk verteld waarom er iets niet op korte termijn gebracht kan worden en geven geheel vrijblijvend een advies.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
1.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
Raimond Ubing 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima bedrijf, wel beter communiceren over levertijd op de dag zelf

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
3.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
 10
Sanne 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel, proffesineel en meedenkend.

Na kort mail overleg over dat we de spullen snel nodig hadden hebben wij het binnen 5 dagen binnengekregen! Hier waren wij ontzettend mee geholpen en wat ze beloven komen ze na! Erg fijn en wij zouden hier de volgende keer dus gewoon weer bestellen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Fam.van Daalen de Jel 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Het was een fantastische ervaring om met jullie zaken te doen.

De materialen zijn van goede kwaliteit en alles is super snel en zeer netjes geleverd. Ook heb ik nog nieuwe klanten het adres gegeven omdat ze de schutting zo bij ons zo mooi vonden.

Pluspunten

Het was ons gemeld dat het ongeveer 14 tot 16 dagen zou duren dus konden we rustig op vakantie gaan in eigen land maar toen kwam de mail dat ze de volgende dag zouden bezorgen. Snel gemaild van het vakantieadres en het bezorgen werd een week uitgesteld, echt top hoor.

Suggesties

Ga zo door jullie zijn een fantastische bedrijf met goede servies.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Milan Blom 08-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima collectie tegen goede prijzen

Suggesties

Zorg ervoor dat zaken die niet/beperkt op voorraad zijn ook herkenbaar zijn, zodat je daar rekening mee kan houden bij de bestelling.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
Ditte Jansen 07-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed bedrijf komt afspraak goed na!

Klantvriendelijkheid
6.5
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden