Onlinebetonstenen.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 624  recensies

Klantervaring met Onlinebetonstenen.nl, Lelystad

8.5
Moes 18-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekend afgegeven iets te vroeg maar goede service

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
5.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
K.Siersema 18-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
H van Brenk 17-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Top geregeld, zo gelost op de plek van bestemming

Super

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
F.Peters 17-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Makkelijk besteld, snelle afhandeling en bezorging voor een geheel goede prijs!

Pluspunten

Snelle afhandeling

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
martien de mulder 11-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Positief

Suggesties

Als de afgesproken leverdag/tijd niet gehaald kan worden , toch ff een belletje dat het niet meer komt die dag. Kan door pech of rijtijdenwet altijd gebeuren , naar toch ff bellen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
5.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Jan 05-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geen opmerkingen, alles perfect verlopen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
boschma 27-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle levering, goede prijs

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
lammert 21-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goeie kwaliteit en levering volgens afspraak

Suggesties

Volgende keer er misschien bij zeggen als een levering niet op een pallet staat, ik had een heftruck geregeld om de lading te verplaatsen maar dat kon dus.

Klantvriendelijkheid
6.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
R. Sybesma 20-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer snelle orderverwerking en levertijd. Woensdag besteld met opmerking om uiterlijk dinsdag erop te leveren, maar de tegels kwamen vrijdags al!

Meedenken en behulpzaamheid / advies van medewerker aan de telefoon was super! En de chauffeur van Kijlstra zeer vriendelijk en behulpzaam. Heeft zelfs eventjes gewacht tot ik er aan kwam omdat ik nog niet op de lever-locatie aanwezig was.

Pluspunten

Zie eerdergenoemde

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.5
Linsey Philipsen 20-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed bekwaam behulpzaam

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden