10
Chantal Eschler
26-02-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super geholpen en snelle levering!
Ik had tegels elders besteld en 1 dag voor levering kreeg ik te horen dat ze niet voorradig waren. Daar stond ik dan... mensen die me zouden helpen met straten stonden al klaar. Ik heb jullie gebeld en als ik meteen online zou bestellen, zouden ze dezelfde dag al geleverd worden. Niet te geloven! maar in de middag belde de chauffeur al, keurig vragend waar hij de tegels mocht neerzetten. De medewerker en de chauffeur waren echt mijn redding en vrolijk, energiek en behulpzaam! Nogmaals bedankt!
Pluspunten
- snelle levering
- energiek, flexibel, meedenken, vrolijk personeel
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
P. Jager
25-02-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Ruud van Galen
24-02-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
goede prijs, snel geleverd, heel ervaren chauffeur!
Suggesties
bij de bestelling aangegeven dat het afleveradres moeilijk bereikbaar is, dat is niet doorgegeven aan de transporteur. Beter van wel, niet iedereen kan zo met zijn auto overweg als deze chauffeur.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
Sandra
21-02-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle communicatie en levering, daarnaast keurige bezorgers en goed contact op bezorgdagen vooraf
Pluspunten
- prijs-kwaliteit
- goede en snelle levering
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Tomeij
10-02-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel, vakkundig, helder in communicatie en komen na wat ze beloven.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
J. Leeuwerik
13-01-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel en goed afgehandeld
Een vraag werd erg vlot en duidelijk beantwoord.
Suggesties
Productinformatie (van lijm) had uitgebreider gekund.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Christien
20-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super goeie ervaring met dit bedrijf, denken goed mee en zeer goede service.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.5
G.aalderink
13-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super goed geregeld
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Peter Proost
12-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vriendelijke mensen, snelle levering
Door lastige bereikbaarheid om een kleinere bezorgwagen gevraagd, dit zou waarschijnlijk (veel) langer gaan duren. Desondanks binnen 6 dagen mijn spullen in huis en door een vakkundige chauffeur met de kraan in de tuin afgeleverd
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Peter
31-10-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Beton tegels heel vroeg gelost 06.30 uur
Deze beoordeling gaat niet over de tegels die zijn ok en ook contact met Onlinebetonstenen.nl is ook ok gaat meer over het transport.
De tegels kwamen om 06.30 dit was op een camping dus die was nog gesloten.'
tegels gelost op afgesproken plek zodat we die later naar binnen konden rijden, helaas staan ze niet op een pallet of ander houd er onder, dus kunnen ze niet oppakken met een heftruck.
Jammer dat een chauffeur niet nadenkt en dat ze om die tijd bij particulieren komen lossen.
Nu moet ik alle tegels 50x50 cm met de hand gaan laden en lossen.
wat mijn eerste bestelling maar tevens ook mijn laatste bij dit bedrijf
Suggesties
normaletijden bij particulieren lossen
als er ergens anders gelost moet worden dit op een pallet doen
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
