Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 917  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

 10
Marc 24-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heel tevreden

Spullen mooi op tijd en op de afgesproken datum. Ook nog hun best gedaan om tegels die niet meer leverbaar waren nog te krijgen of met een alternatief te komen. Heel tevreden.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
J. Nonnekes 23-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Keurig nette aflevering

Keurig nette aflevering . Er werd zonder dat we aanwezig waren meegedacht met de locatie waar de spullen neergezet werden. Prima!!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Henri Sibering 23-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Levering zeer netjes

Tegels besteld online. Voor een beetje goedkope tegels ben je hier op het goede adres. Toen het aan kwam viel eigenlijk de kleur een beetje tegen. Online bestellen van iets met een bepaalde kleur is eigenlijk altijd moeilijk. Verder levering mer zand en alles helemaal top gegaan. Voor € 17,- per pm2 lig mijn tuin vol met stenen en zand inclusief bezorgen.

Suggesties

Foto's van gelegde stenen op de site?

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Jan V. 16-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super site

Super site, veel keuze en niet duur. Snelle levering en fantastische service! Zeker een aanrader voor al je bestrating.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Verbeek 16-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Service is netjes!

Drie weken van tevoren de bestelling gedaan, echter op de dag van levering pas te horen gekregen dat zowel de tegels als de klinkers die we besteld hadden niet op voorraad waren. Wel alternatieve tegel gekregen, klinkers echter niet, dus deze werden weer gecrediteerd. kwaliteit was prima. levering verder netjes afgehandeld.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Marco 01-05-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke website, goed prijs en snelle levering

Duidelijke website, goede prijs en snelle levering. Perfect!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Bas Nahamury 30-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Erg tevreden

Erg tevreden over de snelle en goede bezorging.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Barry Ruwe 16-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer snelle, correcte levering

Zeer snelle, correcte levering

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Kamstra 11-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Meedenkende werknemers!

Betontegels met facet besteld maar waren helaas niet op voorraad. We werden keurig op tijd gebeld met de vraag of we langer konden wachten op onze bestelling of dat de tegels zonder facet ook een optie voor ons was. We kozen voor het laatste i.v.m. de ingehuurde stratenmaker. De tegels werden op de beloofde dag geleverd en keurig op onze oprit gezet. We hadden alleen wel een telefoontje vantevoren verwacht met het verwachte tijdstip van leveren, deze bleef helaas uit, waardoor we de hele dag thuis hebben gezeten voor niets. De tegels kwamen namelijk pas om 19.00 uur.

Pluspunten

Meedenken met klant

Suggesties

Dagdeel van levering doorgeven!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
J. Koeleman 11-04-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Keurig

keurige op tijd afgesproken levering

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden