Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 919  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

9.5
N.M.H. Viet 12-08-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Snelle service

Snelle en goede service met perfecte producten

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Robbie 01-08-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Voor herhaling vatbaar

Maandagmiddag besteld, woensdagochtend geleverd, dus binnen de 2 werkdagen, SUPER. 10 minuten voordat de chauffeur van de vrachtwagen op de bestemming was, nam hij telefonisch contact op dat hij eraan kwam, had ik mooi de tijd om mijn auto eff te verzetten. zeer vakkundige chauffeur, gevraagd naar een kleine vrachtwagen en die was het gelukkig ook ivm de bereikbaarheid van de losplaats. Zeer goede levering van de producten en de producten zelf voldoen ook aan onze wensen. voor herhaling vatbaar !!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Johan Broersma 26-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijke klantenservice

Wegens vakantietijd zouden de tegels later geleverd worden (mindere bezetting) maar dat bleek uiteindelijk niet het geval. Wel kreeg ik pas 1 dag vantevoren te horen dat ze de volgende dag geleverd zouden worden (op internet werd gemeld dat levering 1-3 dagen vantevoren gemeld zou worden) maar 1 dag vind ik te kort. De afspraak kon niet gewijzigd worden qua dag/tijd. Het is wel belangrijk om aanwezig te zijn ivm controle/recla me bij gebreken en als je niet bij je werk weg kan heb je een probleem. Vriendelijke chauffeur, alles werd netjes neergezet. Helaas is ons huis 50 mtr. verder op een verhoging (vrachtwagen kan daar niet komen) en was er geen electrisch wagentje om de tegels/het zand dichterbij te zetten. Versjouwen kostte veel tijd en energie. De tegels moeten nog gelegd worden dus ik kan daar nu nog niets over zeggen. Vriendelijke klantenservice , alle vragen werden beantwoord. Ook als gebroken tegels tot tekorten zouden leiden zou men dit oplossen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
S.V. Warmunda 21-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Volgens afspraak

zeer tevreden over de behandeling en snelle afhandeling van onze bestelling, produkten zijn exact volgens afspraak afgeleverd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Marian Schijf 20-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fantastich

Fantastisch. Stenen donderdags besteld en s maandags keurig bezorgd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Hubert Flisijn 18-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Netjes geleverd

Netjes geleverd. Ik had een uiterste leverdatum opgegeven, deze is ruimschoots gehaald. Be zorgkosten waren wel wat hoog, maar dat is volgens mij gebruikelijk met tegels.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
J. Dijkstra 18-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Netjes geleverd

Vanaf de camping in italie besteld. Bij thuiskomst een week later was alles al netjes afgeleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Vlietman 17-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Afspraken zijn goed nagekomen.

Afspraken zijn goed nagekomen.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Daan 17-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Aanrader

Klantvriendelijk, goede service. Een aanrader!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Duru 10-07-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Tevreden

İk ben tevreden met u bedrijf en service.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden