10
Dennis van Heel
27-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Gewoon erg goed
Scherpe prijzen. Afspraak van levering wordt keurig nagekomen.
Pluspunten
De keuze om met een kleinere wagen de tegels af te leveren werd duidelijk als optie weergegeven.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Robeer IJsseldijk
27-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima service. Goed en flot geleverd en netjes bij de voordeur neergelegd met een kleine vrachtauto en dat zonder extra kosten. Top!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Bruins
14-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Gemakkelijk te bestellen
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.5
Guus Zaat
13-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel en precies afgeleverd
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
6.0
Hennywielaard@gmail.com
07-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Bleken 3 bielzen gebroken....slecht !!
Als boven....heb de kapotte als staander gebruikt ....als ik dat niet had gekund zou ik er goed ziek van zijn geweest. Kan natuurlijk ook de vervoerder z'n schuld zijn...
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
4.5
Reactie van Onlinebestrating.nl
Als er breuk zit bij een levering van ons zullen wij altijd zorgen voor een nette oplossing. Maar dan moeten klanten wel contact met ons opnemen. Dat is in dit geval niet gebeurt en dan hebben wij uiteraard ook niet de mogelijkheid gehad dit op te lossen.
8.0
Raymond Ros
06-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Prima!
Pluspunten
Suggesties
Op de website stond dat er ruim voorraad was, dat bleek echter niet zo te zijn.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Fausto
05-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle en correcte levering!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Olaf van Campen
05-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima geholpen. Medewerkers zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Snelle levering!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
4.0
Koerts
02-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
matig
bestelling makkelijk te plaatsen, levering zou binnen 7 dagen zijn uiteindelijk bestelling na 10 dagen ontvangen. Wij hebben geen mail ontvangen dat het zo laat geleverd zou worden, jammer!
Pluspunten
Suggesties
verstrek meer informatie over levertijden
Informatieverstrekking
3.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Reactie van Onlinebestrating.nl
Wij zijn met deze levering over de levertijd gegaan en dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij leveren alles rechtstreeks vanaf fabriek en in drukke periodes en uitvallen van diverse feestdagen maakt het wat lastig. De levertijd bedraagt overigens maximaal 7 werkdagen en er is uiteindelijk op de 8e werkdag geleverd. Hier zat 2e paasdag, Koningsdag en een weekend tussen. Helaas zijn wij bij deze klant over de levertijd gegaan, dat kan ik niet ontkennen, maar het is niet met 3 dagen zoals in deze review staat vermeldt.
8.5
R v leeuwen
02-05-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle service netjes afgeleverd.
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
