10
Jolanda
23-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed geregeld!
Voor bestelling nog even telefonisch contact gehad, goede adviezen gekregen. Bestelling geplaatst en in de juiste week geleverd! Keurig mailtjes gekregen wat de status was en wanneer de chauffeur zou komen. Chauffeur ook erg aardig en kundig. Al met al, erg tevreden!!
Pluspunten
Goede en snelle levering, op de hoogte gehouden worden.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
ramon
22-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
hele goede snelle service!!!zo kun je dus ook zaken doen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Gerard Huizing
22-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer positief en klantgericht
Twee dagen voor de eigenlijke levering werd ik gebeld dat de stenen niet geleverd konden worden op de afgesproken dag. Omdat we 1 maat kleiner ook gezien hadden dit aangegeven. Binnen 10min werd ik terug gebeld dat die er wel waren en geleverd konden. Hierdoor hoefde ik de stratemaker en alles wat ik gehuurd en geregeld had niet om te zetten. Het mooiste de meerkosten van deze tegel hoefde ik niet eens bij te leggen
Pluspunten
+ Punctuele levering
+ goede positieve gespreksinstelling van het personeel
+ professionele actie zowel naar klant als personeel
+ behulpzame chauffeur bij lossen van de stenen
+ snelle service
Suggesties
Geen alleen een positieve suggestie : houd dit niveau vast
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Gerard Huizing
22-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer positief en klantgericht
Twee dagen voor de eigenlijke levering werd ik gebeld dat de stenen niet geleverd konden worden op de afgesproken dag. Omdat we 1 maat kleiner ook gezien hadden dit aangegeven. Binnen 10min werd ik terug gebeld dat die er wel waren en geleverd konden. Hierdoor hoefde ik de stratemaker en alles wat ik gehuurd en geregeld had niet om te zetten. Het mooiste de meerkosten van deze tegel hoefde ik niet eens bij te leggen
Pluspunten
+ Punctuele levering
+ goede positieve gespreksinstelling van het personeel
+ professionele actie zowel naar klant als personeel
+ behulpzame chauffeur bij lossen van de stenen
+ snelle service
Suggesties
Geen alleen een positieve suggestie : houd dit niveau vast
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
J. H
20-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fantastic product and delivery. Very happy!
Very happy customer and would highly recommend. Great price, good quality stones and it makes our garden look fantastic
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
J de Leeuw
20-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Makkelijk te bestellen en snelle levering
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Erwin Gerritsen Mulkes
19-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service!
Telefonisch en via mail goed bereikbaar voor vragen,goede producten !
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Peter Jonkman
19-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Alles verliep gewoon perfect vanaf het eerste contact.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Van Beek
19-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goeie prijs.. mooie kwaliteit en snel geleverd..
Super tevreden
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Marcel van Boxtel
19-06-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Positieve ervaring
Bestrating besteld, een product was niet leverbaar. Daar ben ik over gebeld, en er werd naar een oplossing gezocht. Prima. Levering ook conform afspraak, en alle spullen zijn keurig netjes geleverd, netjes weggezet ook, dus ook hier tevreden over. De tegels zelf waren op zich prima, ik kan dit bedrijf echt aanraden.
Pluspunten
Goede communicatie. Afspraken worden nagekomen. Goede prijs-/kwaliteitverhouding.
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
