Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 935  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

9.0
M. Meijs 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima. Voor herhaling vatbaar.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Tung Nguyen 16-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Medewerkers en chauffeur zijn vriendelijk, afspraak goed nagekomen.

Er zijn ongeveer 15 tegels die zo lelijk zijn (witte streep / vlekken). Dit is geen spraak van kleurafwijking. Gelukkig hebben we genoeg om die te vervangen. Desondanks vinden we te duur, we zijn (bijna 5m2 x 17Euro) 85 Euro kwijt.

Pluspunten

Gebroken tegels zijn 5 dagen daarna nageleverd.

Suggesties

Snijverlies begrijp ik volkomen. Maar witte strepen op antraciet tegels zijn gewoon niet aanvaardbaar. Deze moeten in principe ook kunnen worden vervangen.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Wesley 16-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Top site

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Rob 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Prettige medewerkers

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Lisette 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

alles online geregeld en dit ging allemaal makkelijk

Suggesties

wij stonden op de planning dat de artikelen tussen 7:00 en 14:00 geleverd zouden worden en dit was echter om 16:45.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
G ten Broek 09-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Alles gewoon goed. Geen problemen! Twee ke

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Van der Wal 07-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede snelle service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Inge van Laar 29-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Supersnelle levering

Al meerdere malen wat besteld bij Onlinebestrating. Altijd contact over de levering, spullen worden geplaatst waar gevraagd en altijd snel.

Pluspunten

Snel, komen afspraken na

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
cac van kuijk 28-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

kwaliteit en levering kan niet beter zeer tevreden en zal uw zeker aanbevelen bij burn vrienden etc.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Gerie 28-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering goede spullen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring