Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 920  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

 10
G.C.. Thijssen 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

correct behandeld en prima levering

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Wout puijk 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede afspraak gemaakt en nagekomen, 140 grote tegels ontvangen en geen 1 kapot, toppie

Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer goef

Pluspunten

Goed geinformeerd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
W.R.M. van Slobbe 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Betrouwbare partner

Al met al een goede ervaring.

Pluspunten

Prijs/kwaliteit in verhouding.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Gert Jan Smit 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bedrijf doet wat het op website beloofd

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Jan 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Telefonisch goed geholpen.na bestellingzeer snel geleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
M. Meijs 17-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima. Voor herhaling vatbaar.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Tung Nguyen 16-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Medewerkers en chauffeur zijn vriendelijk, afspraak goed nagekomen.

Er zijn ongeveer 15 tegels die zo lelijk zijn (witte streep / vlekken). Dit is geen spraak van kleurafwijking. Gelukkig hebben we genoeg om die te vervangen. Desondanks vinden we te duur, we zijn (bijna 5m2 x 17Euro) 85 Euro kwijt.

Pluspunten

Gebroken tegels zijn 5 dagen daarna nageleverd.

Suggesties

Snijverlies begrijp ik volkomen. Maar witte strepen op antraciet tegels zijn gewoon niet aanvaardbaar. Deze moeten in principe ook kunnen worden vervangen.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Wesley 16-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Top site

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Rob 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Prettige medewerkers

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Lisette 10-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

alles online geregeld en dit ging allemaal makkelijk

Suggesties

wij stonden op de planning dat de artikelen tussen 7:00 en 14:00 geleverd zouden worden en dit was echter om 16:45.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden