Meubelcity Soest klantervaringen

Meubelwinkels 220  recensies

Klantervaring met Meubelcity, Soest

0.0
Gertjan Verhoef 04-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke communicatie, opvolging zoals toegezegd.

Suggesties

Bezorgers wilden 2-delige kast niet in zijn geheel plaatsen, ze waren bezorgers en geen monteurs..... Daar ik alleen woon moest ik iemand uit kennissenkring inschakelen om bovenkast erop te tillen. Ik had 20,- klaarliggen voor de bezorgers, dit zijn ze misgelopen.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
0.0
Deel deze ervaring
9.5
Bert van der Ark 02-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Mooie meubels we zijn er erg blij mee

Goef

Pluspunten

Snel geleverd

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Martin 02-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Onze eerste kennismaking is uitstekend

afspraken worden nagekomen

Pluspunten

Kwaliteit prijsverhouding prima

Suggesties

zo doorgaan

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Martin 02-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Onze eerste kennismaking is uitstekend

afspraken worden nagekomen

Pluspunten

Kwaliteit prijsverhouding prima

Suggesties

zo doorgaan

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Nancy 28-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

In zijn totaliteit zeer tevreden.

Vriendelijke medewerkers, snelle levering (volgens afspraak), goede communicatie. Minder was dat de bezorger de weg niet kon vinden en lichtelijk geirriteerd raakte.

Pluspunten

Het nakomen van de afspraken en bezorging (zelfs op verdieping) gratis! Dat ben ik nog nergens tegengekomen! Bij bijv. de Jysk betaal ik 50,-- meer om mijn artikel op de 2de etage te laten bezorgen!

Suggesties

mbt bezorging: vooraf nagaan of er opbrekingen zijn of een weg is afgesloten.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
R.K. Muntz 28-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed verzorgd

Vooral positieve ervaring met Transportplanner, die op mijn verzoek een gunstigere aflwvertijd regelde. Bezorgers waren knullig bij plaatsing kast. Beweerden dat kast te hoog was, maar zij probeerden de kast op de zijkant te kantelen ! Die hebben dus nog wel een cursus nodig.....

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
SB 16-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Leuk kastje!

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
5.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
 10
B Verhoef 25-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Netjes bezorging,chauffeurs is vriendelijk

Pluspunten

heel mooie eettafel,wij zijn erg blij mee.

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
0.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
B Verhoef 25-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

zeer deskundig geleverd..

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
P. Bal 08-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede service. goede kwaliteit.

Suggesties

Het product is in goede staat aangekomen, maar er was geen gelegenheid om dat bij levering te controleren. Ook werd de grote hoeveelheid verpakkingsmateriaal niet meegenomen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden