Matrassenman.nl Hoorn klantervaringen

Beddenwinkels 275  recensies

Klantervaring met Matrassenman.nl, Hoorn

 10
laura 20-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Kennis van zaken en oprecht

Dacht met het duurste ook het beste matras te bestellen maar door twijfel toch even gebeld. Ander matras geworden en wat goedkoper slaapt uitstekend. Dank jullie wel voor jullie oprechtheid.

Pluspunten

Oprecht als je belt voor advies.

Suggesties

Zo blijven

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Jurriaan 20-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wat een leuk bedrijf

Hier zetten ze nog echt dat stapje extra en hebben ze echt verstand van matrassen op maat.

Pluspunten

Denken echt met je mee.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Brigitte van der Werk 20-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Eindelijk eens echt ervaren mensen in een winkel

Heel fijn geholpen door mensen met ervaring en niet door een tiener die voor een miniloontje matrassen staat te verkopen en die totaal geen verstand van matrassen hebben. Een verademing.

Pluspunten

Fijne ervaren mensen die verstand van zaken hebben. Ruim assortiment maar ook weer niet zo groot dat je door de bomen het bos niet meer ziet.

Suggesties

Zo door gaan, heel mooi bedrijf

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Letitia van Nieuwenhoven 14-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Beter dan verwacht

Door de lage prijzen, was ik nogal sceptisch. Maar na uitleg van 1 van de medewerkers die ik aan de telefoon had, waarom de prijzen bij hun zo laag zijn, heb ik toch een matras gekocht. Het matras is echt boven mijn verwachting. Bezorging was helaas wel uitgesteld, maar dit is uiteindelijk prima opgelost

Pluspunten

Matras beter dan verwacht Zeker aan te raden

Suggesties

Iets betere communicatie

Klantvriendelijkheid
9.5
Afspraken nakomen
7.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Trea 03-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Kwalitatief super

Slaap nu een paar maanden op het micropocket de luxe matras. Lekker stevig hoor.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Ruud 03-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Eerlijk en betrouwbaar

Goed gesprek gehad aan de telefoon en goede en snelle levering

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Tristan 28-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Leuk bedrijf

naar de fabriek in Enkhuizen gereden daar hebben ze het mooi voor elkaar. Je kunt van alles uitproberen en in mijn geval kon ik het ook gelijk meenemen. Moest wel van tevoren een afspraak maken.

Pluspunten

mooie fabriek kwalitatief heel goed

Suggesties

dat je er ook zonder afspraak naar toe kan alhoewel het nu wel prettig was dat ik zo geholpen werd.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Tjerk 28-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed bedrijf

matras op maat laten maken en perfect gedaan

Pluspunten

Vakmensen, matras is heel mooi gemaakt

Suggesties

Tweede filiaal in het noorden van het land :-)

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Iris 28-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Topkwaliteit voor topprijs

naar de winkel in Hoorn gereden en rustig en uitgebreid proef gelegen op verschillende matrassen lig nu fantastisch voor nog geen 400 euro.

Pluspunten

Heel goed matras en scherpe prijs, goede uitleg en advies.

Suggesties

vooral zo doorgaan

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Gerard Janssen 18-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfecte afhandeling van mijn klacht, hoewel de garantietijd verstreken was. Lofwaardig.

De matras bleek na de garantietijd, door omstandigheden ontdekt, toch een productiefout te hebben. Dit werd zonder kosten perfect hersteld.

Pluspunten

Goede vriendelijke afhandeling van een productiefout die door omstandigheden pas na verstrijken garantieperiode werd ontdekt.

Suggesties

Het bedrijf lijkt me speciaal geschikt voor maatwerk, zoals voor boten of caravans.

Klantvriendelijkheid
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...2728
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen