Leidse Letselschade Advocaten Leiden klantervaringen

In het voorjaar van 2019 werd ik het slachtoffer van een te snel rijdende auto op een kruispunt. Ik liep daarbij vervelend letsel op. In de dagen en weken na het ongeluk was ik aan het bijkomen en herstellen. De papieren nasleep van het ongeluk was daarbij een blok aan mijn been en gaf me veel zorgen. Na de zoveelste brief van de verzekering van de tegenpartij raakte ik het spoor bijster en besloot ik contact op te nemen met de Leidse Letselschade Advocaten. Ik werd uitgenodigd op het kantoor, naast het centraal station van Leiden, en ontmoette daar van Joost van den Berg en zijn collega Gerben Janson. Joost zou zich ontfermen over mijn zaak en vroeg mij om de hele papierwinkel en alle relevante materialen toe te sturen. Vervolgens ging hij voor mij aan de slag. Geregeld kreeg ik vragen van Joost en mailtjes met heldere updates. Zo hielden we elkaar op de hoogte en kreeg ik het gevoel dat ik niet een nummertje onderop de stapel was. Joost weet zijn communicatie feilloos aan te passen aan zijn cliënt en stelt je gerust en op je gemak. Ik heb altijd volle vertrouwen gehad in zijn werkzaamheden. In korte tijd creëerde Joost orde in de chaos. Zo kon ik mijn volle aandacht richten op mijn herstel, zonder me veel zorgen te maken over de (financiële) afhandeling van het ongeval. Nu, dik twee jaar later, lijkt het herstel tot een einde zijn gekomen. De lichamelijke klachten nog altijd aanwezig, maar eindelijk gestabiliseerd. Daarmee is ook het werk van Joost tot een einde gekomen. Hoewel zijn hulp van onschatbare waarde is gebleken, heeft het mij niets gekost; Joost heeft zijn vergoeding zelf geregeld met de tegenpartij. Dank Joost en Gerben voor de ondersteuning, hulp en vakkundigheid. Zonder jullie had de periode van herstel er heel anders uit gezien en zat ik nu waarschijnlijk nog met mijn handen in het haar te vloeken op onbegrijpelijke brieven en was ik niet gecompenseerd voor het leed dat ik heb ondervonden. Hartelijk dank daarvoor

Zeer goed

Vlekkeloos verloop van het geheel.

Tijdens een ontzettend fijne intake met Joost en Gerben werd mij een duidelijk totaalplaatje geschetst waarin Joost mij stap voor stap uitlegde wat er moest gebeuren. Joost communiceerde duidelijk en hield mij goed op de hoogte door het gehele proces. Alles verliep vlekkeloos met een goed eindresultaat waardoor ik het tevreden kon afsluiten.

Na een verkeersongeval (veroorzaakt door een tegenpartij) heeft Joost van den Berg mijn belangen behartigd. Hij heeft mij steeds voorzien van de nodige informatie, me uitstekend advies gegeven en voortdurend bovenop de zaak gezeten. Dat deze kwestie bij hem in goede handen was betekende een zorg minder voor mij. Alles is volledig naar wens afgehandeld, waardoor ik met een goed gevoel deze zaak kan afsluiten.

Van het begin af aan adequaat en professioneel gehandeld. Vriendelijke man met uitstekende kwaliteiten.