Kastenn Doetinchem klantervaringen

Meubelwinkels 55  recensies

Klantervaring met Kastenn, Doetinchem

9.0
Francien van Gendt 03-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prachtige winkel en duidelijke site

Leuk spontaan geholpen door Marlies .De vitrinekast werd volgens afspraak na 3 weken geleverd . Goede bezorgservice en een perfecte kast .

Pluspunten

Prijs kwaliteit zeer goed . Veel keuze en goede sfeer .

Suggesties

Ga zo door met jullie bedrijf

Klantvriendelijkheid
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Hans 03-06-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super tevreden

op tijd geleverd door nette, vriendelijke, jongelui kleine puntjes naar tevredenheid opgelost bestel er volgende keer gerust weer

Pluspunten

service en klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Eline en Ben 15-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Superleuke woonwinkel

we bezochten de Woonnkamer onlangs en lieten ons verrassen door de mooie, sfeervolle meubels. Echt een winkel boordevol interieur-ideeën. We vielen onmiddellijk voor de prachtige leren Rodeo-bank die nu staat te pronken in ons huis.

Klantvriendelijkheid
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
DJPH 13-05-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Positief - klantenservice is van zeldzaam hoog niveau

In december 2015 een kast gekocht (lees order geplaatst). Daarbij aangegeven dat levering wel een klein half jaar later mocht. Dat was mogelijk en is keurig nagekomen. Nu het verbouwproces langer duurt wordt positief meegedacht en is langere stalling bij Kastenn geen probleem. We vragen echt veel, maar er wordt geen kwaad woord gesproken. Contact met Maarten (telefonisch en in de winkel) wordt als positief ervaren. Good guy :) Bij levering zal ik nog eens een ervaring schrijven, maar het proces tot op heden is ronduit positief - onderscheidend ten opzichte van bijna alle andere partijen waarmee we in contact zijn vanwege renovatie en inrichting woning.

Pluspunten

- Flexibele opstelling - Meedenken met klant - Scherpe prijs

Suggesties

- Tot op heden geen...

Klantvriendelijkheid
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Rover zaalmink 09-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Mooie op maat gemaakte Boekenkast

In januari een boekenkast van 4 meter breed en 260 cm hoog laten maken .Het duurde 2 weken langer als gepland .De langere wachten was zeer zeker de moeite waard. Droomkast !!

Pluspunten

Kwaliteit en prijs zijn perfect

Klantvriendelijkheid
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Rover zaalmink 09-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Via de site terecht gekomen in een prachtige woonwinkel

Vorige week in de winkel een Buffetkast een bank en een prachtige lamp gekocht, dit is gisteren geleverd. Goede service we zijn erg te speken over de gehele gang van zaken .

Pluspunten

Kwaliteit vriendelijkheid en en snel geleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Ben van Leeuwe 26-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Mooie kasten, prima service en snelle levering.

Goede transportservice.

Pluspunten

Vlotte en volledige communicatie, ook na aflevering.

Klantvriendelijkheid
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Yvo 13-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Mooie winkel, leuke meubelen, aanwinst voor Doetinchem

Klantvriendelijkheid
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Derk-Jan Sevink 05-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super!

Zeer vakkundig geholpen door Maarten.

Pluspunten

Een kast op maat is echt een aanrader. Zowel de kleur als de maat is exact te bepalen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Sjoerd Verhoeve 08-12-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Geen poespas, daar hou ik van!

Klantvriendelijkheid
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen