Hekwerk Soest B.V. Soest klantervaringen

Klantervaring met Hekwerk Soest B.V., Soest

7.5
Hanna Holman 11-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Betrouwbaar, degelijk en prettig contact aan de telefoon.

er moest nog wat weggezaagd worden en daarvoor zijn geen kosten in rekening gebracht, dus heel sympathiek

Persoonlijk advies
7.5
Klantvriendelijkheid
7.5
Duidelijkheid offerte
8.5
Kwaliteit producten
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Onze showtuin
0.0
Onze website
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste mevrouw Holman, vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij met uw positieve beoordeling! Ik wens u een prettige dag! Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester (Team Hekwerk Soest)
9.0
A. Bosch 11-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer prettige ervaring, afspraken perfect nagekomen.

Heeft u verbeterpunten?

geen verbeterpunten.

Persoonlijk advies
9.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Duidelijkheid offerte
9.0
Kwaliteit producten
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Onze showtuin
9.0
Onze website
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste familie Bosch, vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij met uw positieve beoordeling! Ik wens u een prettige dag. Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester (Team Hekwerk Soest)
8.0
van den Braak 11-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goed

Heeft u verbeterpunten?

Toen e.e.a. geleverd werd, bleek iets niet te kloppen. De poort moest retour. Ik had verwacht dat er wel contact met me opgenomen zou worden, maar dat was niet het geval waardoor ik zelf gebeld heb. Overigens vond ik de oplossing die de monteurs aandroegen erg slecht. Je moet op dat moment beslissen en als ik toen akkoord was gegaan zou ik daar tot in lengten van dagen spijt van hebben gehad en met teleurstelling naar de poort hebben gekeken. De monteurs waren bijzonder aardig maar zo'n oplossing moeten ze niet bieden want zal ontevreden klanten opleveren

Persoonlijk advies
8.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Duidelijkheid offerte
7.0
Kwaliteit producten
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Onze showtuin
8.0
Onze website
5.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste heer Van den Braak, vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij met uw positieve beoordeling! Wat betreft uw opmerking over de poort die niet goed bleek te zijn bij montage: vervelend dat in uw beleving de communicatie vanuit kantoor onvoldoende is gebleken. Zeker omdat wij communicatie en helderheid/eerlijkheid naar onze klanten erg belangrijk vinden. Intern is dit nu ook besproken. Ik heb wel begrepen dat uw poort geheel opnieuw is gemaakt en de nieuwe poort wel geheel naar wens is? Ik wens u dan ook veel plezier van uw hekwerk. Ik wens u een prettige dag! Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester (Team Hekwerk Soest)
 10
Yvonne Sittrop 11-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Advies is duidelijk en professioneel en dus betrouwbaar.

Ik ben ook erg te spreken over de mensen die het balkonhek hebben geplaatst. Aardig en hebben mooi werk afgeleverd.

Heeft u verbeterpunten?

Zijn er niet.

Persoonlijk advies
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Duidelijkheid offerte
 10
Kwaliteit producten
 10
Afspraken nakomen
 10
Onze showtuin
8.0
Onze website
8.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Dank voor uw positieve beoordeling en het compliment voor onze monteurs. Deze zal ik zeker doorgeven. Mvg, Monique (Team Hekwerk Soest)
9.0
Maaike Grijpstra 09-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed advies, denken mee en blij met ons hekwerk!

Wij hebben gekozen voor dit bedrijf omdat zij een mooie website hadden met veel foto's die ons aansprak. Tijdens ons bezoek werden we vriendelijk geholpen. De offerte was compleet en duidelijk en het resultaat is precies zoals we hadden gehoopt. Dank Hekwerk Soest!

Persoonlijk advies
 10
Klantvriendelijkheid
9.0
Duidelijkheid offerte
9.0
Kwaliteit producten
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Onze showtuin
 10
Onze website
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste mevrouw Grijpstra, vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij met uw positieve beoordeling! Ik wens u een prettige dag! Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester (Team Hekwerk Soest)
 10
M.A. Plomp-van der Leede 19-11-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Zeer deskundig, de mensen die het kwamen plaatsen dachten duidelijk mee. Wij krijgen veel complimenten over ons hek.

Heeft u verbeterpunten?

Er werd ons gevraagd of onze foto's op uw site mochten en dat vonden wij goed, maar dat gebeurde niet (snel). Misschien staan ze er inmiddels op.

Persoonlijk advies
 10
Klantvriendelijkheid
 10
Duidelijkheid offerte
 10
Kwaliteit producten
 10
Afspraken nakomen
 10
Onze showtuin
 10
Onze website
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Geachte mevrouw Plomp, hartelijk dank voor uw (zeer) positieve waardering. Hier zijn wij erg blij mee!
9.0
fam. Van Vliet 19-11-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prettig bedrijf

Fijn geadviseerd in de showtuin, duidelijke offerte en nu een mooi hekwerk thuis.

Persoonlijk advies
 10
Klantvriendelijkheid
9.5
Duidelijkheid offerte
8.5
Kwaliteit producten
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Onze showtuin
8.0
Onze website
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste familie Van Vliet, dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester Hekwerk Soest BV
9.0
Fam. Donselaar 15-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Via de website bij dit bedrijf beland. Fijn geholpen op kantoor en inmiddels hebben we een prachtig sierhekwerk.

Persoonlijk advies
9.0
Klantvriendelijkheid
9.0
Duidelijkheid offerte
9.0
Kwaliteit producten
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Onze showtuin
8.0
Onze website
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste familie Donselaar, vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij met uw positieve beoordeling! Ik wens u een prettige dag! Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester (Team Hekwerk Soest)
9.5
Sander van der Laan 08-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ons hekwerk is perfect

Wij hebben een hekwerk laten plaatsen door Hekwerk Soest. Alles verliep volgens plan en we zijn erg tevreden.

Persoonlijk advies
 10
Klantvriendelijkheid
9.0
Duidelijkheid offerte
9.0
Kwaliteit producten
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Onze showtuin
9.5
Onze website
9.0
-
9.5
-
9.0
-
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Hekwerk Soest B.V.
Reactie van Hekwerk Soest B.V.
Beste heer Van der Laan, vriendelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij met uw positieve beoordeling! Ik wens u een prettige dag! Met vriendelijke groet, Monique Bouwmeester (Team Hekwerk Soest)
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden