De MondzorgZaak EELDE klantervaringen

Tandartsen 51  recensies

Klantervaring met De MondzorgZaak, EELDE

7.0
Lilian Koolen 20-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

De levering duurde iets langer dan verwacht.

De levering duurde iets langer dan verwacht, maar de communicatie hierover was netjes en correct.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Mar 08-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Op een heel vriendelijke manier goede informatie gekregen en de bestelling zeer snel ontvangen!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.5
Ingrid 07-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfect opgelost na mijn reclamatie. Zou hier de volgende keer weer bestellen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
3.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.5
Harry 06-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prettig en snel!

Snelle reactie bij een probleem met de levering. Was eigen fout, maar snel opgelost. Snelle levering en duidelijk.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Willem Gebe 24-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

gezochte artikel was hier het goedkoopst en snelle levering

gezochte artikel was hier het goedkoopst en snelle levering

Pluspunten

gezochte artikel was hier het goedkoopst en snelle levering

Suggesties

telefoon opnemen of mogelijkheid tot inspreken maar email werd beantwoord en dat werkt dus ook.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Willem Gebe 24-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle levering en korting bij afname bij meerdere eenheden

Overzichtelijke site. Wat ik zocht kon ik bij Mondzorgzaak als goedkoopste vinden en kreeg ook nog korting bij bestelling van meerdere artikelen. Verder werd de artikelen snel geleverd.

Pluspunten

goedkoop en snelle levering

Suggesties

telefoon opnemen of bericht in kunnen spreken, maar email werd beantwoord en dat is ook goed

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Thuan Huynh 17-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Heldere informatie op de website, afsrpaak is nagekomen

Ik heb verkeerd product ontvangen, het juiste product werd later gestuurd. Het verkeerd product mag ik houden. Dit is mijn eerste bestelling bij deze webwinkel. Ik denk dat ik in de toekomst weer zal bestellen.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Thuan Huynh 17-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed nagekomen afspraak. Duidelijke website. Heldere communicatie.

Verkeerd product werd verzonden, juist product later ontvangen en het verkeerde product mag ik gewoon houden.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
Nelleke Laman 12-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Door fout van mij in postcode bestelling niet aangekomen. Service mondzorg uitstekend krijg opnieuw bestelling GRATIS

Goede service blijf klant

Pluspunten

9,5

Suggesties

Betrouwbaar

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
5.5
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Jan de Pater 11-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...56
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen