Fabriekswinkel Matrassen en Bedden Haarlem klantervaringen

Beddenwinkels 150  recensies

Klantervaring met Fabriekswinkel Matrassen en Bedden, Haarlem

 10
Jos Weesjes 09-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Helaas door een door mij gemaakte fout bij het invullen van de maten op de site nog geeen ervaring opgedaan maar de klantvriendelijkheid en service zijn uitstekend. Als het vervangende matras in gebruik is zal ik u de ervaring laten weten. M.v.g, J.Weesje

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste meneer Weesjes, Bedankt voor uw beoordeling. Een fout maken is menselijk, gelukkig zijn die er om opgelost te worden. Het juiste matras is klaar en zullen deze bij u komen omruilen. Vriendelijke groet, Melanie De Fabriekswinkel.
 10
Keizer 17-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

heel tevreden: vriendelijk aan de telefoon, razend snelle levering door vriendeljke man

Pluspunten

snel, vriendelijk

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste heer/mevrouw Keizer, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Vriendelijke groet, Melanie De Fabriekswinkel.
 10
Tinus 18-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super sevice

Komt alles na wat ze afspreken Goede service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
S.H. Talsma 14-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering, goede kwaliteit en bevalt goed!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Anita Meekel 18-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

geweldige service, keurig te woord gestaan,

Hartelijk dank voor de zeer goede service om de matras toch tijdig bij ons te bezorgen

Pluspunten

aanrader voor bestellingen te plaatsen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
7.5
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
H. Redeker 24-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Liepen de winkel binnen voor advies en liepen de winkel uit met een koopovereenkomst!

Wat beloofd en toegezegd werd, werd op tijd nagekomen.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Heer en Mevr .Redeker bedankt voor uw review Veel slaapgenot met uw boxspring Mvg Annemieke
9.5
Mark Sikkema 12-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top! Geweldige service . Ales afgezocht voor een matras , in de maat die ik wou. En gevonden bij fabriekswinkel.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
7.5
Prijs/Kwaliteit
8.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Mark Bedankt voor je review. Fijne vakantie en slaap lekker Met vriendelijke groet , Annemieke
9.5
V Panday 12-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer professioneel, klantvriendelijk een kwalitatief hoogstaand koudschuimmatras naar Paramaribo voor mij verzorgd

Na enig weifelen maar op basis van andere consumentenervaringen gekozen voor de Matrassenfabriek Haarlem om een speciaal gezondheidsmatras te bestellen. Ik was op zoek naar een koudschuimmatras wat goed steunt en ventileert en niet te krijgen is in Paramaribo helaas en werd al snel eerst per telefoon en daarna per email 3x per week voorgelicht over de aanbevolen dikte/ H2 en op de hoogte gehouden van de bestelling op steeds heldere en open wijze door zeer betrokken Mw Determann en haar team, wat een unieke en prachtige service !

Pluspunten

Professioneel, correct, snel en heel vriendelijk geholpen Goede prijs/ kwaliteit uniek H2 Koudschuim matras Pantera Zelfs additionele zeetransportbezorging naar Suriname was zo verzorgd !

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
8.5
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Hr. Panday Bedankt Voor uw mooie review dat wordt door ons zeer gewaardeerd. Een matras helemaal naar Suriname ( de fabriekswinkel gaat internationaal.) ik hoop dat u lekker slaapt en heel lang plezier van uw nieuwe matras. Met vriendelijke groet , Annemieke Determann
9.5
W.Hofschreuder 29-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

niets dan lof

Ben enthousiast! Alles is mogelijk en het contact is heel plezierig! Het resultaat is schitterend! Ook de prijs / kwaliteit verhouding is erg goed.

Pluspunten

Omdat er even wat vertraging was bij de levering, werd mij verzekerd dat de matrassen op tijd klaar zouden zijn! Precies op tijd kwam de mede- eigenaresse de matrassen zelf brengen. Waar vind je nog zoveel service !!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste W. Hofschreuder, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent, en fijn dat wij het op deze manier hebben kunnen oplossen! Veel plezier van uw matrassen! Vriendelijke groet, Melanie
8.5
Martin M. de Groot 21-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede service ging ietrs mis in levering maar werd adequaat en goed verzorgd opgelost.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste M. de Groot, Bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent met de producten. Vriendelijke groet, Melanie
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...1415
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen