10
Lenie Douma
03-09-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Afgelopen donderdag 31 augustus konden wij het door ons bestelde en op maat gemaakte matras voor onze caravan ophalen bij DFW. En het is uit de kunst!!!!
Doordat wij zelf wat laat waren met bestellen wilde men niet het risico nemen om het per transporteur te laten bezorgen, daar het dan waarschijnlijk niet vrijdag 1 september geleverd kon worden. Afgelopen nacht hebben wij heerlijk geslapen op dit SUPERFIJNE, COMFORTABELE matras!
Pluspunten
Geweldige service, mooi product, hele goede prijs/kwaliteitverhouding en je wordt heel vriendelijk te woord gestaan. Wanneer onze matrassen thuis aan vervanging toe zijn worden het ZEKER matrassen van dit bedrijf!
Suggesties
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
9.5
Margreet den Butter-Segers
17-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Begin mei een matras besteld voor ons franse bed in de caravan. Er waren wat probleempjes maar die werden snel en tot volle tevredenheid opgelost!
Klantvriendelijkheid staat bij deze firma op nummer 1!
Pluspunten
Goede bereikbaarheid en eventuele problemen worden vakkundig opgelost.
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste,
Bedankt voor uw bericht, gelukkig hebben wij alles naar tevredenheid kunnen oplossen.
Veel plezier van uw matrassen!
Met vriendelijke groet, Annemieke en Melanie
10
Jolanda Lehmann
01-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Perfect
Nadat ik na sluitingstijd had gebeld werd ik de volgende dag direct teruggebeld door één van de medewerkers met de vraag wat zij voor mij kon doen
Pluspunten
Erg vriendelijk
Goede uitleg en fijn advies
Snelle service
Perfect matras
Fijne sfeer
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste Jolanda bedankt voor de review en graag gedaan dat we u hebben kunnen helpen met een nieuw matras voor de camper fijne vakantie met vriendelijke Annemieke de fabriekswinkel
10
Giel
20-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fantastische service!
Ik ben uiters prettig te woord gestaan en geadviseerd.
Met een goed gevoel een matras op maat besteld voor de caravan.
Pluspunten
Door vakantie op korte termijn de gok gewaagd of het matras op tijd klaar was. Dit is gelukt en in plaats dat ik hem op moest halen werd het matras ook nog eens thuis afgeleverd omdat mijn adres op de route lag. Super!
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste Giel,
Bedankt voor het bericht en het delen van uw ervaring met ons.
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze service, advies en product.
Met vriendelijke groet,
Melanie De Fabriekswinkel Zwanenburg
10
Martien
01-03-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede service
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste Martien,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons bedrijf en geleverde product.
Veel plezier er van.
Mvg,
Annemieke DFW de Fabriekswinkel
9.5
Ivo Eppink
07-10-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Super goed geholpen, hele mooie producten, uiteindelijk gekozen voor een matras op maat, met een perfect eindresultaat!
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste Ivo,
Hartelijk dank en wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de opmaat gemaakte matrassen!
Veel plezier op vakantie met de camper en uw nieuwe matrassen!
Met vriendelijke groet,
Melanie
9.5
Michelle
04-10-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Top service!
2 maanden geleden voor mijn kinderen een boxspring gekocht . Heel goed geholpen in de winkel , snelle levering . Kortom de kinderen slapen heerlijk in hun nieuwe bed.
Pluspunten
Goede service
Snelle levering
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste Michelle,
Wat fijn dat uw kinderen lekker slapen op de nieuwe boxsprings!
Veel plezier van de bedden en tot volgende keer!
Groet,
Melanie DFW
10
Gitte
03-10-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Top service
Super goede uitleg.
En snelle levering
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
10
Gitte
03-10-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Top service
Super goede uitleg.
En snelle levering
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
10
Gitte
03-10-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Top service
Super goede uitleg.
En snelle levering
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
10
Reactie van DFW de Fabriekswinkel Matrassen en Boxsprings
Beste Gitte,
Bedankt voor uw bericht!
Fijn dat u tevreden bent met de aankoop van uw matrassen!
Veel slaapplezier.
Groet, Team DFW!