Fabriekswinkel Matrassen en Bedden Haarlem klantervaringen

Beddenwinkels 145  recensies

Klantervaring met Fabriekswinkel Matrassen en Bedden, Haarlem

9.0
H. Redeker 24-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Liepen de winkel binnen voor advies en liepen de winkel uit met een koopovereenkomst!

Wat beloofd en toegezegd werd, werd op tijd nagekomen.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Heer en Mevr .Redeker bedankt voor uw review Veel slaapgenot met uw boxspring Mvg Annemieke
9.5
Mark Sikkema 12-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top! Geweldige service . Ales afgezocht voor een matras , in de maat die ik wou. En gevonden bij fabriekswinkel.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
7.5
Prijs/Kwaliteit
8.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Mark Bedankt voor je review. Fijne vakantie en slaap lekker Met vriendelijke groet , Annemieke
9.5
V Panday 12-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer professioneel, klantvriendelijk een kwalitatief hoogstaand koudschuimmatras naar Paramaribo voor mij verzorgd

Na enig weifelen maar op basis van andere consumentenervaringen gekozen voor de Matrassenfabriek Haarlem om een speciaal gezondheidsmatras te bestellen. Ik was op zoek naar een koudschuimmatras wat goed steunt en ventileert en niet te krijgen is in Paramaribo helaas en werd al snel eerst per telefoon en daarna per email 3x per week voorgelicht over de aanbevolen dikte/ H2 en op de hoogte gehouden van de bestelling op steeds heldere en open wijze door zeer betrokken Mw Determann en haar team, wat een unieke en prachtige service !

Pluspunten

Professioneel, correct, snel en heel vriendelijk geholpen Goede prijs/ kwaliteit uniek H2 Koudschuim matras Pantera Zelfs additionele zeetransportbezorging naar Suriname was zo verzorgd !

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
8.5
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Hr. Panday Bedankt Voor uw mooie review dat wordt door ons zeer gewaardeerd. Een matras helemaal naar Suriname ( de fabriekswinkel gaat internationaal.) ik hoop dat u lekker slaapt en heel lang plezier van uw nieuwe matras. Met vriendelijke groet , Annemieke Determann
9.5
W.Hofschreuder 29-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

niets dan lof

Ben enthousiast! Alles is mogelijk en het contact is heel plezierig! Het resultaat is schitterend! Ook de prijs / kwaliteit verhouding is erg goed.

Pluspunten

Omdat er even wat vertraging was bij de levering, werd mij verzekerd dat de matrassen op tijd klaar zouden zijn! Precies op tijd kwam de mede- eigenaresse de matrassen zelf brengen. Waar vind je nog zoveel service !!

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste W. Hofschreuder, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent, en fijn dat wij het op deze manier hebben kunnen oplossen! Veel plezier van uw matrassen! Vriendelijke groet, Melanie
8.5
Martin M. de Groot 21-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede service ging ietrs mis in levering maar werd adequaat en goed verzorgd opgelost.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste M. de Groot, Bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent met de producten. Vriendelijke groet, Melanie
 10
Eddy 15-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Eddy, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te zien dat u tevreden bent. Vriendelijke groet, Melanie
9.5
Mw. M. Olthuis 14-06-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gebruik de katx matras nu ruim een jaar, na eerst twee andere geprobeerd te hebben. Deze matras is prima en verlicht mijn artrose klachten. Zeer tevreden!

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
7.0
Prijs/Kwaliteit
8.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Mw Oltman Fijn om te vernemen dat u tevreden bent. Wij wensen u nog lang plezier met uw matras Mvg Annemieke
9.5
Hennie van Eijs 29-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wat een service.

Geweldige service van A tot Z.

Pluspunten

Vraag me af of het nog beter kan.

Suggesties

Houden zo.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
8.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Hennie van Eijs, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat wij u hebben kunnen helpen en u tevreden bent. Vriendelijke groet, Melanie
 10
Saskia 15-05-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Fantastische service

Ik heb een 4 seizoensdekbed besteld hier, van te voren telefonisch contact over gehad omdat ik bepaalde eisen had. Ben zeer goed geholpen. De levering liet even op zich wachten, maar ik werd prima over ingelicht, ik kreeg zelfs een telefoontje op zaterdag hierover, dat de levering wat langer duurde, wat een service!

Pluspunten

Zeer goede service en zeer betrouwbaar.

Suggesties

Geen suggesties, 10 punten!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Saskia, Bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent. Het kan inderdaad kloppen dat de producten die wij zelf niet maken soms vanaf het magazijn moeten komen en er een kleine vertraging op de levering zit. Nu heeft u een heerlijk dekbed voor elk seizoen! Vriendelijke groet, Melanie
 10
Gerty 04-03-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Nieuw matras op maat voor een twijfelaar, goede kwaliteit en uitstekende service, erg vriendelijk en behulpzaam.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
8.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Reactie van Fabriekswinkel Matrassen en Bedden
Beste Gerty, Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld! Vriendelijke groet, Melanie
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...1415
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen