8.5
Estelle Steens
18-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super goed en begripvol geholpen.
Ik wist niet wat te verwachten, maar onze mediator heeft alles erg goed uitgelegd. Hij was ten alle tijden bereikbaar voor vragen. Hij had een luisterd oor en gaf goed advies. Ik kan niet anders zeggen dat de mediator ons erg fijn, vriendelijk en goed heeft geholpen. Top!
Pluspunten
Vriendelijk, begripvol, luisterd oor, goede uitleg en zeer goede begeleiding.
Suggesties
Informatieverstrekking
8.5
Prijs/kwaliteit verhouding
6.5
Kwaliteit dienstverlening
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.0
René
07-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Onze wens was om de scheiding snel af te ronden ivm aankoop nieuwe woningen. Natasja heeft dit voor ons op een goede, snelle manier gedaan. Ze was altijd bereikbaar.
Pluspunten
Inzet, snelheid, bereikbaar.
Informatieverstrekking
9.0
Prijs/kwaliteit verhouding
7.0
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Maartje Wietske Bosch
03-05-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Tineke weet waar ze het over heeft, heeft een empatisch vermogen, heeft geen oordeel wat erg belangrijk is.
Ik had liever deze ervaring niet gehad maar het is wel goed bevallen.
Pluspunten
geen oordeel, snelle service, ook met een stukje humor wat ook heel goed is.
Suggesties
Informatieverstrekking
8.0
Prijs/kwaliteit verhouding
7.0
Kwaliteit dienstverlening
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.5
anoniem
14-04-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijne deskundige begeleiding met ruimte voor persoonlijke noot
Informatieverstrekking
8.5
Prijs/kwaliteit verhouding
9.0
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.5
HG
01-03-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer betrokken, onafhankelijk, niet schromen te zeggen waar het op staat!
Positief.
Pluspunten
Professionele betrokkenheid! De wil om kwaliteit te leveren. Goede bereikbaarheid en snelheid van afhandelen. Prettig in omgang.
Duidelijk en waar nodig sturend.
Suggesties
Bij complexere verdelingen vermogen niet standaard lijst afwerken. Ruimte creëren om te kunnen dealen.
Informatieverstrekking
9.0
Prijs/kwaliteit verhouding
9.0
Kwaliteit dienstverlening
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Mariska
22-02-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Natasja Luijmes , brengt rust en ontzorgt.
Eerlijk en oprecht, luisterd goed naar de wensen, legt moeilijke begrippen duidelijk uit ontzorgt en dat maakt een lastige periode toch dragelijk.
Informatieverstrekking
10
Prijs/kwaliteit verhouding
7.0
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Steven
25-01-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden met het proces en mediator
Informatieverstrekking
10
Prijs/kwaliteit verhouding
7.0
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Jolanda Bleumink
21-01-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Eerlijk
Betrouwbaar, gedegen kennis
Pluspunten
Wat ze niet weet wordt opgezocht en leest Sandra zich gedegen in.
Suggesties
Doet wat se zegt en zegt wat ze doet.
Informatieverstrekking
10
Prijs/kwaliteit verhouding
9.5
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
H.Z. de Olde
19-01-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Ik voelde me op mijn gemak en alles goed geregeld.
Voelde me op mijn gemak en vragen wetden altijd beantwoord en al moest het 4 uitgelegd worden werd dit gedaan. Met veel geduld.
Pluspunten
Informatieverstrekking
9.0
Prijs/kwaliteit verhouding
8.0
Kwaliteit dienstverlening
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Marianne noordman
15-01-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Alles goed geregeld
Ik heb dit als positief ervaren.
Informatieverstrekking
8.5
Prijs/kwaliteit verhouding
7.5
Kwaliteit dienstverlening
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
