10
Willemien
04-08-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Supper tevrede
Bij 1ste contact voelde het al goed en fijn .Zou haar zeker aan raden mocht er iemand mij het vragen . En duidelijk met uitzoeken als je het niet meteen weet
Pluspunten
Een fijn vertrouwd persoon . Geweldig ze blijft haar eigen door goed te kunnen luisteren wat cliënten te vertellen hebben
Suggesties
Ben blij haar ontmoet te hebben
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Wybren Groen
19-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer duidelijk en zakelijk, maar toch ook persoonlijke benadering, is mij zeer goed bevallen ondanks de aanleiding.
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
A.N. Van der Donk
15-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Heel blij met Danielle als mediator, zeer kundig, rustig en legt alles duidelijk uit
Suggesties
Iets sneller reageren op app of mail zou fijn zijn
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
K. Wondergem
11-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vriendelijk, meedenkend, snelle afhandeling.
Tessa heeft ons snel, vriendelijk, professioneel en medelevend door de scheiding heen begeleid. Altijd bereikbaar voor vragen. Geeft gerustelling waar nodig.
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
B. IJsendoorn
10-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Sandra Winters heeft ons tijdens de scheiding goed begeleid. Alles is goed gecommuniceerd en het contact verliep goed. Duidelijke informatie en makkelijk via de mail. Afspraken goed nagekomen. We bevelen haar zeker aan.
Informatieverstrekking
9.5
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Miranda van den Doel
08-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vriendelijk goed onafhankelijk en professioneel geholpen
Was vriendelijke en professioneel
Pluspunten
Dingen waar we zelf niet niet bij stil gestaan hadden werden besproken
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Bo
06-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Sandra heeft ons tijdens het scheidingsproces goed geholpen, ze heeft ons duidelijkheid over overzicht geboden wat erg prettig is in zo een proces. Sandra reageert altijd snel en helpt je aan dingen herinneren.
Pluspunten
Duidelijk, punctueel, onpartijdig, transparant
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Jeroen Van den Hoof
05-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Zeer goede begeleiding met aandacht voor de mens!
Ondanks de situatie een heel goed traject doorlopen!
Aandacht voor de mens en komt haar afspraken goed na!
Duidelijke uitleg en betrokken!
Pluspunten
Aandacht geven, situationeel zeer sterk inspringend op wat benodigd is.
Informatieverstrekking
1.0
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Verwijs
28-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel, vakkundig en doortastend geholpen door Tessa Engler
Onze scheiding verliep niet fijn, maar Tessa hielp ons echt door deze periode heen. Ze was doortastend om te ontdekken waar de schoen wrong en waar onze communicatie steeds misliep. Daardoor hebben we op een snelle manier de scheiding af kunnen ronden.
Pluspunten
Fijn in de communicatie, doortastend in het voeren van gesprekken, laat ruimte voor emoties, is vakkundig en geeft tips voor naslagwerk, komt haar afspraken na en gaat snel te werk.
Informatieverstrekking
8.0
Kwaliteit dienstverlening
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
3.5
P en A de Vos
20-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Niet aan te bevelen
Onze ervaring met Tessa Engler als mediator is niet best.
Slordig als het gaat om cijfers, ongeduldig en duidelijk niet het rustpunt in een scheiding. Scheiding is uiteindelijk goed afgerond, niet dankzij maar ondanks haar bemoeienis.
Informatieverstrekking
4.0
Kwaliteit dienstverlening
3.0
Professionaliteit medewerkers
3.0
