8.0
Hester Jansen
13-01-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Heel correct en op een prettige manier geholpen door Tineke Bouwhuis.
Informatieverstrekking
8.0
Kwaliteit dienstverlening
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
Dirk Derks
17-12-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Marc is een vakman, verstaat zijn vak goed en zijn persoonlijkheid maakt dat hij een hee goede mediator is. Rustig, kan goed luisteren en ontzorgt.
Pluspunten
Rust, luisteren, ontzorgen en dat maakt een lastige periode toch dragelijk.
Suggesties
Mag op internet iets meer persoonlijke tekst staan.....
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Petra
16-12-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer prettige ervaring aan overgehouden
Heel duidelijke uitleg, rustige persoonlijkheid uitermate prettig, duidelijk wat de verwachtingen waar voor het vervolg gesprek.
Pluspunten
Lastige materie in begrijpelijke taal uitgelegd.
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
JFGM
08-12-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zakelijk, veel kennis en veel oog op de emotionele kant van een scheiding
Tineke Bouwhuis heeft als Mediator mij heel goed door de scheidingsprocedure heen geleid. Naast de zakelijke kant keek ze ook heel erg naar de emotionele kant van de scheiding. Voor de emotionele kant heeft Tineke veel kennis en ook ervaring! Ook was ze onpartijdig. Ze was voor mij maar ook koos ze de kant van mijn ex. Ze wou voor ons beide het beste!
Pluspunten
Zakelijk, humoristisch, veel kennis, maar ook veel oog voor het emotionele gebeuren
Informatieverstrekking
9.0
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
P. H.
20-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden over de bemiddeling
Informatieverstrekking
9.0
Kwaliteit dienstverlening
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
R. de Vries
10-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Snel.in te schakelen. In een hectische tijd is het fijn om in de thuissetting de zakelijke en emotionele kant te bespreken van een echtscheiding.
Natasja hielp ons proffesioneel en duidelijk. In de eigen thuissfeer was voor ons gezin een meerwaarde. Door de twee wekelijkse afspraken was er duidelijkheid.
Pluspunten
Persoonlijk, snel geregeld...duidelijke procedures.
Informatieverstrekking
9.0
Kwaliteit dienstverlening
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
Hans Lammers
09-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
We kregen een goede begeleiding.
Marc wist het vertrouwen snel op te bouwen, en wist ons op een lijn te krijgen en samen alle zaken te laten regelen.
Pluspunten
Marc kan goed luisteren en terugkoppelen.
Informatieverstrekking
9.0
Kwaliteit dienstverlening
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Richard de Boer
09-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede duidelijke uitleg en begeleiding.
Informatieverstrekking
8.0
Kwaliteit dienstverlening
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
W. Hendriks
08-11-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Onpartijdig, de juiste informatie, helder, prettige communicatie
Mijn eerste
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Kwaliteit dienstverlening
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Bernadette van Gulik
04-09-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Geruststellend en begripvol
Marc Rutten was onze mediator. Hij neemt de tijd voor je, ook al duurt het langer of zijn er meerdere afspraken nodig. Dat stelt je gerust. Daarnaast legt hij alles goed uit en is erg professioneel. Er is ruimte voor emotie en hij kijkt naar beide partijen.
Informatieverstrekking
9.0
Kwaliteit dienstverlening
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0