Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Zaandam, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 223  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Zaandam, Oude Meer en Zwaag

8.0
Anouk Bakker 13-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Fijn verhuurbedrijf, reageren vlot op reserveringen. Telefonische bereikbaarheid kan beter.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Tjipke Bergsma 12-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede ontvangst en uitleg. Allemaal heel zorgvuldig.

Pluspunten

Wagen en personeel: prima allemaal

Suggesties

Geen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
6.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Mark de Vries 11-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Perfecte ervaring. De bus die we huurden voor de verhuizing voldeed volledig aan de verwachtingen. Vriendelijk geholpen. Ook het aftanken kon bij Bert Jonk tegen een tarief vergelijkbaar met de pomp. Veel verhuis hulpmiddelen beschikbaar. Top ervaring!

Perfecte ervaring. De bus die we huurden voor de verhuizing voldeed volledig aan de verwachtingen. Vriendelijk geholpen. Ook het aftanken kon bij Bert Jonk tegen een tarief vergelijkbaar met de pomp. Veel verhuis hulpmiddelen beschikbaar. Top ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit auto Vriendelijk personeel Lage prijs! Snelle reacties op vragen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Sharon Soffner 06-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super klantvriendelijk!

Pluspunten

Een van de goedkoopste en vriendelijkste!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Merijn Schipper 02-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Elke keer helemaal top

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Alex 01-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Alles klopte. De bus, de huurprijs, de aflevering, het terugbrengen, de Facturatie. En prettige medewerkers in de omgang.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Verberne 29-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Keurig snel en correct geholpen.

Goede auto, zeer klantvriendelijk meedenkend kortom zeer positief.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Robert Weij 27-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Robert

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Shan 27-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service, fijne auto

De perfecte huurervaring. We werden zeer vriendelijk geholpen. De prijs is prima en de VW Caddy was in zeer goede staat. Er zat zelfs een radio met usb-ingang in, dus we hebben onderweg heerlijk van onze eigen muziek kunnen genieten. Toen we de auto op zaterdag om 11 uur nog niet hadden opgehaald, kregen we een sympathiek belletje om ons eraan te herinneren dat het bedrijf om 12 uur dicht ging. Dat had ik inderdaad over het hoofd gezien!

Pluspunten

De auto kon gelijk via de website worden gereserveerd. Dat ging heel makkelijk. De site was heel duidelijk. Daardoor had ik gelijk inzicht in hoeveel de huur ging kosten en wat de mogelijkheden waren. Toen onderweg bleek dat de vracht niet in één keer mee kon, konden we aan de ritkilometerteller gelijk zien hoeveel extra kilometers we hadden gemaakt. Op de meegekregen bon stond de kilometerprijs, dus het was gelijk duidelijk hoeveel de meerprijs zou zijn. (En die viel enorm mee.)

Suggesties

Het zou nóg makkelijk zijn wanneer het laadvermogen van de auto ergens op de auto en op de bon was vermeld. Het was even zoeken, maar uiteindelijk hebben we die op de website kunnen vinden.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Meijs 25-07-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Duidelijke pro-actieve communicatie

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...2223
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen