Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 533  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Oude Meer en Zwaag

8.0
Mark 18-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Erg goed

Dit is de tweede keer dat we terugkomen voor een bus. De verhuurders zijn erg behulpzaam in het zoeken naar oplossingen, foto's op de website zijn erg duidelijk en je weet precies wat je krijgt.

Pluspunten

- Prijs - Service - Type voertuig

Suggesties

De e-mails die verstuurd worden mogen duidelijker- en meer to-the-point zijn.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
4.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
3.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Donovan 14-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Erg positief

Erg positieve ervaring! Goede hulp en aanbevelingen in mijn voordeel. Volgende keer zal ik zeker weer gebruik maken van de service!

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam, goedkoop

Suggesties

Geen, keep it up!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
burmann 12-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

huren via de website, en ophaal en wegbrnge mogelijkheden zijn prima geregeld

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Mevrouw M de Graaff 10-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed geregeld

Het is de 2de keer dat ik een bus gehuurd heb. En ik vind het prima geregeld hoe alles gaat. Je geeft t op en binnen 12 uur heb je de bevestiging. Alleen jammer wanneer je aangeeft dat er schade is door lekkage dat je niks erop hoort. Mocht ik schade gemaakt hebben dan had ik het waarschijnlijk wel meteen gehoord. Dit is wel jammer.

Pluspunten

Jan heeft mij goed geholpen en ik ben erg tevreden.

Suggesties

Sneller reageren op een mail met betrekking tot een klacht/schade (nu na een week nog niks gehoord)

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Jos 10-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima verhuurder

Netjes en vriendelijk geholpen op locatie en de auto stond netjes voor ons klaar.

Pluspunten

klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Edwin 09-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Net busje, alles netjes volgens afspraak.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
N.C Reimerink 08-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Kenan 06-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Geweldig geholpen. Snel&Vakkundig

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Fred Beumer 02-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede informatie, goede schone wagens, correct personeel

Zie boven

Pluspunten

Zie boven

Suggesties

Ga zo door

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
P. Paauw 02-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...5354
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen