Bert Jonk Autoverhuur BV Purmerend, Zaandam, Oude Meer en Zwaag klantervaringen

Autoverhuur 405  recensies

Klantervaring met Bert Jonk Autoverhuur BV, Purmerend, Zaandam, Oude Meer en Zwaag

8.0
Patrick 02-09-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima auto-verhuurder

Niet de allergoedkoopste, maar we de enige die nog op korte termijn de gewenste auto beschikbaar had, en dat is natuurlijk ook iets waard. Non-nonsense aanpak, volop parkeergelegenheid voor je eigen auto. Tankstation direct naast het bedrijf (onbemand, dus niet al te duur).

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Klok 01-09-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Vriendelijke mensen, goed bereikbaar

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Dick H. Ahles 01-09-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Alles prima geregeld. Geld retour had één dag sneller gekund. Wachttijd aan balie was land dooradt er maar een medewerker zat

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Peter van Hulsen 01-09-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Uitstekende service, perfect voertuig!

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Wilfred Brand 29-08-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima service en online reserveren huurauto werkt uitstekend.

Pluspunten

Vriendelijk en servicegericht personeel.

Suggesties

Verplichting om paspoort én rijbewijs mee te nemen is wat overdreven. Rijbewijs is mi voldoende. Overigens werd hier flexibel mee omgegaan bij het ophalen van de auto. Rijbewijs was voldoende.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.5
Tjip Buwalda 28-08-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima geregeld

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.5
Winston Douglas 28-08-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gemakkelijk, vriendelijk en simpel!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.5
Bart Anderson-Groen 22-08-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer positief. Toen een dag voor vertrek bleek dat mijn reis vanwege gewijzigde Corona-maatregelen niet door kon gaan, werd mijn reservering zonder kosten geannuleerd. Zeer coulant! Ik huur zeker binnenkort weer bij Bert Jonk.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Roy van Wechem 18-08-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Snel, conform afspraak en een keurige bestelbus voor een acceptabele prijs.

Prima

Suggesties

Waarschuw vooraf even voor de hond ... ik had bijna een hartverlamming.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Eric van Heijningen 17-08-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima !

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...4041
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen