Slotenmaker expert klantervaringen

Slotenmakers 288  recensies

Klantervaring met Slotenmaker expert

9.0
Iemand uit Rotterdam 08-04-2026 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Keurig geholpen door goede medewerker

Op Goede Vrijdag avond was het slot in de binnendeur naar het appartement dol gedraaid. Snel contact gekregen, toen medewerker er was is dit binnen 10 minuten op een nette en deskundige manier verholpen, waarna de deur weer open ging.

Pluspunten

Vriendelijke en deskundige medewerker. Heeft vooraf de exacte prijs aangegeven. Factuur achteraf direct per mail ontvangen, waarbij medewerker nog vraagt dat ik even mijn mail check, zodat hij zeker weet dat de factuur ook door mij in mijn mail ontvangen is.

Suggesties

De geschatte tijd tot de medewerker er zou zijn was ingeschat op 30-45 minuten, al met al was dat iets meer als een uur voordat hij er was. Dat is het enige minpuntje qua communicatie. Verder weet je dat de tarieven fors zijn. Dat is ook te zien op de website, al moet je daar helemaal naar beneden scrollen voordat je ziet dat de genoemde prijzen exclusief BTW zijn.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Gruben 06-01-2026 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer goed

Kwam snel , super professioneel, en reda is een aardige gast

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Megan 17-11-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service, komen netjes de afspraken na.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
M.zOndag 01-08-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Buren konden niets naar binnen

Onze buurtjes konden niets naar binnen...na wat op gezocht te hebben hadden ze hier tijd om gelijk te komen. Ook hun afspraken kwamen ze na...ze hielpen hun zo goed vriendelijk en mee levend..... Jullie maakten deze mensen zo blij

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Andy Verspaget 30-04-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel en bekwaam

Het blijft prijzig he.

Pluspunten

Proberen om hem zo goedkoop mogelijk open te maken.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Margreet Kersten-Boonstra 26-03-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel, vakkundig en prijsopgave vlot vooraf

Enorme vlotte service

Pluspunten

Slotenmaker Noah heeft het allemaal goed uitgelegd, vlot gerepareerd en was heel vriendelijk! 8.45u gebeld en om 12 uur was alles al gefixt

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Fleur 01-03-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed

Ik had mijn sleutels aan de binnekant laten zitten. Noah was vriendelijk en was meteen duidelijk over wat ik kon verwachten qua prijs. Hij heeft de deur na lang proberen en niet opgeven opengekregen zonder boren. Heel fijn!

Pluspunten

Vriendelijke medewerker

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Harry 04-02-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Rayan van Slotenmaker Expert zorgde er op zaterdagavond voor dat we met een half uur weer ons huis in konden. Op maandagavond tenslotte monteerde hij een nieuw slot.

Ik gun iedere werkgever zo’n werknemer.

Pluspunten

Meer dan uitstekende service, prima communicatie over de te maken kosten van een uiterst deskundige vertegenwoordiger van Slotenmaken Expert.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Timo van Heijningen 12-01-2025 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super goed geholpen!

Ik kom niet meer mijn woning binnen komen omdat mijn slot kapot is blijkt. Nabil heeft mijn keurig geholpen. Was er in de afgesproken tijd, netjes eerst gekeken en de prijs opgegeven. Super netjes geholpen!

Pluspunten

Personeel is vakkundig, weet waar ze het overhebben en vriendelijk

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Axel 05-12-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Benjamin is een fantastische medewerker: efficiente en effectieve oplossing, vriendelijke klantgerichte service. BRAVO Benjamin

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden