Prettige communicatie en eerlijke werkwijze. Fiets van 24 jaar oud werd weer heel mooi opgeknapt voor een goede prijs.

Achterband lek. Kosten: 24 euro! Verderop in de buurt: 15 euro! Achterband schuurt nu tegen het frame!

Mijn vrouw paar maanden geleden langs geweest om voor haar Sym Mio scooter een afspraak te maken voor de 4000 km servicebeurt. Dat kon niet meer want ze verkopen geen scooters meer zei de eigenaresse van deze zaak. Haar advies was om de scooter maar te verkopen op marktplaats of in jouw vriendenkring. Mijn vrouw is al 15 jaar klant en dit is haar 5de Sym Mio scooter, allemaal gekocht, ingeruild en geserviced bij Wiel tot Wiel en wordt nu gewoon weggestuurd met dit verhaal. Ik vind dit op zijn zachtst gezegd nogal een rare situatie want ze hebben mijn vrouw nooit gecontacteerd dat ze zouden stoppen met hun scooter verkoop en de werkzaamheden eraan. Het punt is dat je een scooter of fiets koopt bij fietsenmaker, dat als je er iets aan mankeert, dat je daar dan geholpen wordt. Nu werd ze gewoon als een klein kind weggestuurd met een ridicuul verhaal. 15 jaar klant en dan dit, dat kan toch niet ? Wij zijn zeer teleurgesteld in de gang van zaken en zo ga je niet met vaste klanten om.

Vriendelijk personeel. Behulpzaam, eerlijk en to the point.