Van Hoek & Partners Incassoservices B.V. ’s-Hertogenbosch klantervaringen
incassobureau
47 recensies
De belangrijkste ervaring is dat de debiteuren toch gaan betalen. De medewerkers van Van Hoek & Partners zijn deskundig en heel vriendelijk aan de telefoon. Ook is er altijd actuele info op de website te vinden.
Het telefonische contact met de medewerkers (meestal Toine) is prettig.
De website zou wat makkelijker te lezen gemaakt kunnen worden door bv een andere lay-out. Ook de betalingsgeschiedenis zou ik daar graag beter willen zien.
Alles wordt snel afgehandeld. Afspraken komen na. Als we vragen hebben, wordt snel beantwoord. Ze zijn altijd bereikbaar met telefoon of mail.
Veel mensen met betalingsachterstand betalen het via Incasso HOEK, scheelt ons zelf werk.
Vriendelijk personeel. En wat een heeeeel belangrijk iets is vinden wij persoonlijk, is dat zij ons geld weten binnen te halen EN dat wij geen bijna geen leden daardoor kwijt zijn. Want laten we wel wezen, deze wanbetalers of mensen met hun rug tegen de muur reageren vaak uit emotie. Maar zien ondanks de eerlijke benadering van uit ons en dit bedrijf dat de wereld zo slecht nog niet is. Dus van onze leden krijgen we positieve feedback! :-) ik ken geen 1 incassobureau waar dit over wordt gezegd.
Hun portaal is overzichtelijk en alles is transparant.
Kijk of de aanvragen ook via het portaal gedaan kunnen worden. Dit kan dan werk voor het jullie schelen.
