7.5
Nick Houtzager
23-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Professioneel, vriendelijk, duidelijk.
8.0
Tamara van Heusden
16-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Goed, altijd vriendelijk
Pluspunten
Twan is altijd heel vriendelijk en behulpzaam
8.0
Halima Hollenberg
16-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
prima, tevreden
7.0
Robert Roggeveen
16-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Diverse zaken (wandbetalers) lopen bij Hoek
Altijd een vriendelijke en behulpzaam.
Pluspunten
Altijd een vriendelijke en behulpzaam.
10
Anneke Uijt de boogaardt
16-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Altijd vriendelijk en kordaat
De belangrijkste ervaring is dat de debiteuren toch gaan betalen. De medewerkers van Van Hoek & Partners zijn deskundig en heel vriendelijk aan de telefoon. Ook is er altijd actuele info op de website te vinden.
Pluspunten
Het telefonische contact met de medewerkers (meestal Toine) is prettig.
Suggesties
De website zou wat makkelijker te lezen gemaakt kunnen worden door bv een andere lay-out. Ook de betalingsgeschiedenis zou ik daar graag beter willen zien.
8.0
Ramiskumar Ghisyawan
12-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Gaat heel klantgericht en professioneel te werk. Houd telefonisch regelmatig contact over de gang van zaken.
9.5
Charis Lam
11-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Snel, Goed en erg klantvriendelijk
Alles wordt snel afgehandeld. Afspraken komen na. Als we vragen hebben, wordt snel beantwoord. Ze zijn altijd bereikbaar met telefoon of mail.
Pluspunten
Veel mensen met betalingsachterstand betalen het via Incasso HOEK, scheelt ons zelf werk.
10
Maurice
11-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Uitstekend en zeer klantvriendelijk
Pluspunten
Snel bereikbaar, behulpzaam
8.5
Dewi Troost - BetterYou Health Centre
11-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Service met een persoonlijke touch!
Vriendelijk personeel. En wat een heeeeel belangrijk iets is vinden wij persoonlijk, is dat zij ons geld weten binnen te halen EN dat wij geen bijna geen leden daardoor kwijt zijn. Want laten we wel wezen, deze wanbetalers of mensen met hun rug tegen de muur reageren vaak uit emotie. Maar zien ondanks de eerlijke benadering van uit ons en dit bedrijf dat de wereld zo slecht nog niet is. Dus van onze leden krijgen we positieve feedback! :-) ik ken geen 1 incassobureau waar dit over wordt gezegd.
Pluspunten
Hun portaal is overzichtelijk en alles is transparant.
Suggesties
Kijk of de aanvragen ook via het portaal gedaan kunnen worden. Dit kan dan werk voor het jullie schelen.
9.0
201FysioSport
10-12-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Prettige samenwerking, goede professionele behandeling van dossiers en prettige communicatie.