Van Hoek & Partners Incassoservices B.V. ’s-Hertogenbosch klantervaringen

incassobureau 51  recensies

Klantervaring met Van Hoek & Partners Incassoservices B.V., ’s-Hertogenbosch

 10
De Groot 25-01-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijne samenwerking

Pakken onze dossiers goed op en klanten betalen weer

Pluspunten

Snelheid van reactie No cure no pay

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
0.5
E 13-12-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Slecht

Let aub op met dit incassobureau. Ik kreeg een “vordering” van € 1.600 dit klopte niet eerst tot 10 maal volhouden van wel. Uiteindelijk 100 maal excuses omdat het inderdaad niet klopte. Uiteindelijk kreeg ik de juiste rekening per mail wat absurt is, dit hoort gewoon per brief. Ze willen “kosten” berekenen voor een betalingsregeling wat ook absoluut niet mag in Nederland. Check eerst alles en vraag je vorderingen op bij dit bedrijf voor je betaald. Dit zijn meester oplichters!!!! Ik schakel mijn advocaat in. In 2020 ook een brief gehad om te betalen, terwijl er niks openstond dit is fout twee ben hun spuugzat. En dit alles terwijl mijn abonnement bij de sportschool in 2020 is opgezegd.

Pluspunten

Niks

Suggesties

Uitkijken

Klantvriendelijkheid
0.5
Afspraken nakomen
0.5
Snelheid/Levertijd
0.5
Kwaliteit
0.5
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring
8.0
JHJ Sieba 17-09-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Fijne partner om mee samen te werken!

We werken nu ruim een jaar samen met deze partij. Door middels een automatische koppeling worden vorderingen direct aangeleverd bij van Hoek & Partners.

Pluspunten

Snelle reacties door helpdesk en relatiebeheerder.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kwaliteit
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
0.5
Khan Rahman 24-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Anders

SLECHT medeplichtigheid met het innen van geld gebaseerd op valsheid in geschriften.

Niet eens een halve ster waard ! SLECHT medeplichtigheid met het innen van geld gebaseerd op valsheid in geschriften (valse handtekening op een lidmaatschap van Anytime Fitness) ontkenning van bezorging aangetekende brief, terwijl de track en trace het tegendeel bewijst dat de brief bezorgd was !!! Leugens daar is Van Hoek & Partners Incassoservices B.V. op gebaseerd. Aangifte bij de politie van medepichtigheid valsheid in geschrifte gedaan, klacht ingediend bij de NVI , Fraudehelpdesk en onze advocaat. Dit bewijst maar weer eens hoe leugenachtig en sneaky Nederlanders zijn !

Pluspunten

Oplichting, valsheid in geschrifte en liegen dat zijn hun pluspunten

Suggesties

STOP oplichting !

Klantvriendelijkheid
0.5
Afspraken nakomen
0.5
Snelheid/Levertijd
0.5
Kwaliteit
0.5
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring
9.0
Sportschool Budofit 21-09-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Persoonlijk contact is erg goed. Bij het aanleveren van een debiteur wordt er snel gehandeld. Wij zijn bijzonder tevreden.

Pluspunten

persoonlijk accuraat klantvriendelijk

Klantvriendelijkheid
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kwaliteit
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Armand Fremouw 03-05-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Super goede en nette snelle en professionele afwikkeling van zaak!

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kwaliteit
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Ramdan Senoussi 23-02-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Duidelijke communicatie, hands on, direct doorgepakt. Binnen 2 weken resultaat. En qua kosten voor de klant

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Aarts Sport Hillegom 29-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Van Hoek en Partners..

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Aarts Sport Hillegom 29-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Van Hoek en Partners.

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Ans Jacobs 04-02-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Klantvriendelijk en professioneel

Klanten hebben betaald

Pluspunten

Vriendelijk, meedenken, oplossen

Suggesties

Ga zo door

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden