Driel Schoenhandel Dordrecht klantervaringen

Schoenenwinkels 1  recensie

Klantervaring met Driel Schoenhandel, Dordrecht

2.0
Ward Nijman 22-12-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Annulering net voor levering

Drie uur voordat het pakket geleverd wordt krijg ik een bericht en excuus dat de schoenen niet op voorraad zijn. Ik begrijp dat het kerst is, maar het is niet bepaald klantvriendelijk om de zending aan te maken voordat je de beschikbaarheid checkt, en zeker niet om het dan op het laatste moment af te zeggen. Van de mail "hebben niet, sorry", en de vervolgens zeer gebrekkige communicatie, krijg ik niet het gevoel alsof er heel serieus over klanten wordt gedacht. 2/5

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
1.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
Totale klantervaring
2.0
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden