Stolmed Klinieken / Oogarts Bergen op Zoom klantervaringen

Cosmetisch artsen 2  recensies

Klantervaring met Stolmed Klinieken / Oogarts, Bergen op Zoom

1.0
miranda nagtzaam 31-03-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Anders

opgelicht

ga voor orthoptist. na de meting wordt mij verteld dat de medewerker geen orthoptist is en verwijst mij naar amphia. krijg wel de rekening 112 euro.

Suggesties

ga direct naar amphia. of vraag op voorhand watde functie is van de behandelaar. kan net zo goed de telefoniste zijn die naar je ogen kijkt.maar wel vol de rekening aan je presenteerd

Klantvriendelijkheid
3.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
2.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring
1.0
Freijee 02-03-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Via kennissen

slechte kwaliteit

“Ik heb jarenlang harde lenzen gekocht bij Stolmed. Nu heb ik in aug 2022 nieuwe lenzen gekocht. Deze bleken niet goed te zijn, ik zag er niets door en de kleur klopte ook niet. Na 2 weken heb ik ze teruggebracht. Nu maart 2023 heb ik geen lenzen én ben ik mijn geld kwijt. Ik ben maanden aan het lijntje gehouden. Ik heb schriftelijke toezegging gekregen dat ik mijn geld terug krijg. Zojuist kreeg ik, na 100 telefoontjes gepleegd te hebben, te horen dat ik naar mijn lenzen én geld kan fluiten. Ik ben dus opgelicht voor een hoop geld.”

Pluspunten

geen

Klantvriendelijkheid
1.5
Informatieverstrekking
1.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
2.0
Communicatie
2.0
Snelheid/Levertijd
2.0
Kennis/Vakmanschap
2.0
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.

Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden