na eerste bezoek maak je nieuwe afspraak alleen tegen de tijd dat de nieuwe afspraak er aan komt krijg je een brief dat je niet bent op komen dagen op een afspraak. De originele afspraak blijkt te zijn verwijderd en je kan dan pas weer na 2 maanden terecht. Ze maken zelf een fout, proberen het in jouw schoenen te schuiven en er kan nog geen excuus vanaf. Het zou me niets verbazen als ze de afspraak in rekening gaan brengen. Ik wacht het af.

Het enige dat ik als patient te horn heb gekregen: -ga maar liggen met hooft in kuiltje -kijk naar het lichtje - ga maar in de rolsoel zitten toen ik de ok al hal uit was: -goed gegaan het personeel had het onderling voortdurend over een collega die pas, onder vreemde omstandigheden was overleden. Begrijpelijk dat personeel ontdaan was maar...... ik lig daar als onzekere en angstige patient.......

ga voor orthoptist. na de meting wordt mij verteld dat de medewerker geen orthoptist is en verwijst mij naar amphia. krijg wel de rekening 112 euro.

“Ik heb jarenlang harde lenzen gekocht bij Stolmed. Nu heb ik in aug 2022 nieuwe lenzen gekocht. Deze bleken niet goed te zijn, ik zag er niets door en de kleur klopte ook niet. Na 2 weken heb ik ze teruggebracht. Nu maart 2023 heb ik geen lenzen én ben ik mijn geld kwijt. Ik ben maanden aan het lijntje gehouden. Ik heb schriftelijke toezegging gekregen dat ik mijn geld terug krijg. Zojuist kreeg ik, na 100 telefoontjes gepleegd te hebben, te horen dat ik naar mijn lenzen én geld kan fluiten. Ik ben dus opgelicht voor een hoop geld.”