Porza Venlo klantervaringen

Autobedrijven 854  recensies

Klantervaring met Porza, Venlo

8.5
mark 30-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

alles perfect verlopen.

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
9.0
Bereikbaarheid
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.5
ruud 30-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede en snelle levering goed product

Pluspunten

goede kwaliteit

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Bereikbaarheid
6.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
6.0
Henry 29-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Op dag van levering pas te horen gekregen dat onderdeel niet te leveren was.

Redelijk tot goed. Via chat en mail onvoldoende antwoord op mijn vragen.

Pluspunten

Prijs onderdeel was laag

Suggesties

Eerder aangeven bij niet leverbaar.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
 10
Bereikbaarheid
4.0
Snelheid/Levertijd
4.0
Kennis/Vakmanschap
4.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
8.5
Mark schilp 28-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle service bij verkeerde bezorger direct aangepakt

Goede telefoniche contacte met een persoon erg prettig

Pluspunten

Nette spullen goed verpakt

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
0.0
Prijs
7.5
Bereikbaarheid
7.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
D.landzaat 27-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Top ,Brandstofpomp vectra snel geleverd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
5.5
Bereikbaarheid
7.0
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Jakup 26-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geweldig, grotere keuze in vergelijking met andere winkels en snelle levering.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Wijnand 26-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Online besteld en afgehaald bij de shop zeer vriendelijk personeel.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Bertje59 25-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Pas een keer wat besteld, levering prima.

Wat onduidelijkheid over de mogelijkheid om op te halen in Venlo. Optie wordt pas later in het betalingsproces aangeboden, waarna de bezorgkosten worden afgetrokken van de factuur.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
5.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
J feikens 25-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer goed en snel geholpen en geleverd top

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
JHD 25-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goed, betrouwbaar en zeer snel

Ik had een onderdeel nodig. Na bestellen kreeg ik binnen 10 minuten het bericht dat het onderdeel al verzonden was. 's Avonds had ik het al in huis en de volgende dag was de auto gerepareerd. Heel veel sneller dan via de dealer.

Pluspunten

Snelle levering, zeer goede prijs. Absoluut aan te bevelen aan anderen.

Suggesties

Niet alles is snel te vinden via de website. Het zou mooi zijn om een lijst te krijgen van onderdelen die leverbaar zijn wanneer een specifieke auto wordt ingevoerd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden