Porza Venlo klantervaringen

Autobedrijven 854  recensies

Klantervaring met Porza, Venlo

 10
johnny pit 30-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle en goede service

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
6.0
A3cars 29-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering en afspraken goed na gekomen super

Pluspunten

Snelle levering

Klantvriendelijkheid
6.5
Informatieverstrekking
5.5
Prijs
7.0
Bereikbaarheid
5.5
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
6.5
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
8.0
Cor Verburg 26-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Eerste aankoop bij Porza. Maar goede prijs en snel geleverd.

Pluspunten

Goede informatie verstrekking over de status van de bestelling.

Suggesties

Ik heb een internet bestelling gedaan en moet tijdens de enquête verplichte velden invoeren waar ik geen ervaring mee heb. Zoals b.v. bereikbaarheid,klantvriendelijkheid etc. Dit lijdt tot een onjuist beeld daar ik in deze velden maar kies voor een cijfer 6.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Bereikbaarheid
6.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
R.v.d.Kamp 25-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijk en correct betreft afspraken.

Pluspunten

Had een verkeerd onderdeel bij geleverd gekregen en het juiste werd keurig nageleverd zonder verdere vragen en onder coulance nagestuurd. Top dus.

Suggesties

Gewoon doorgaan zoals jullie nu bezig zijn.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Auto Dijk 13-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer snelle levering

Wist nog niet van dit bedrijf,maar de ervaring is goed

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
7.5
Pieter Verstegen 13-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Prima

Pluspunten

Dichtbij afhalen

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
4.5
Bereikbaarheid
6.5
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.0
J.Breeuwsma 12-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Toch nog de onderdelen in het pakket voor bejaarde autoos

Suggesties

Ook de oudjes nog laten meedoen,terwijl er bij de dealer nee verkocht werd.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
0.0
Jos Bentum 12-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke communicatie en snelle levering.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Totale klantervaring
0.0
Deel deze ervaring
8.5
Theo van Meer 04-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede website, vriendelijk geholpen.

Pluspunten

Prijs en assortiment

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Bereikbaarheid
6.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
5.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Toon Boermans 03-10-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle leverservice

Onderdelen waren niet te vinden bij de lokale handelaars, of zeer duur (80€ ex BTW). Nu alles netjes thuisgeleverd voor 19,35€.

Pluspunten

Duidelijke site, onderdeel snel gevonden, op voorraad, en in 5 dagen, inclusief weekend, thuisgeleverd. Zeer goede service, eerste maal dat ik hier bestel.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Bereikbaarheid
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden