8.0
Anouk
27-10-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
6.5
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
7.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
7.0
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
7.0
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
7.5
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
7.5
0.5
patrick
18-10-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Anders
drama!!!!!!
afspraak gemaakt en een week eerder komen.
geen vertrouwen er in dat het uitgevoerd is.
klacht sturen geen reactie.
bellen 3 keer nadat er met de 2de keer al zei dat ik terug gebeld werd niet gebeurd dus zeld de 3de keer gebeld.
onvriendlijk te woord gestaan en gaan wij het uitzoeken werd er geadviseerd er geen geld op in te zetten.
Pluspunten
Suggesties
een anderem bedrijf te zoeken voor eventuele keuringen
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
0.5
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
0.5
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
0.5
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
0.0
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
0.5
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
0.5
8.5
Matthijs van Driel
11-10-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Goede en snelle dienstverlening!!
Prima geholpen, ze konden snel terecht. Het verbaasde me hoe snel wij het rapoort hadden via de mail, en we kregen ook een mooi verslag opgestuurd. Top service!!!
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
9.0
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
10
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
9.5
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
10
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
10
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
10
9.0
Inoek Brouwer & Mark van Kasteel
25-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer snelle & deskundige service - veel dank!
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
8.5
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
9.0
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
9.0
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
9.0
9.0
M Woolthuis
15-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Uitstekend
Deskundig, oprecht advies, uitgebreid en helder antwoord op vragen na afloop
Pluspunten
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
6.5
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
9.0
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
10
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
10
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
7.5
9.0
H.H.Oehlers
14-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
snel en deskundig
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
9.0
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
9.0
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
10
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
9.0
10
Y Savenije
01-09-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed, in alles.
Pluspunten
Bereikbaarheid, snelle afspraakmogelijkheid, persoonlijk contact, uitgevoerde keuring en kennis van inspecteur, heldere duidelijke, uitgebreide rapportage.
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
10
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
10
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
10
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
10
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
10
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
9.0
9.0
C.S. Bakker
24-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
aanbevelingswaardig
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
8.0
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
9.0
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
9.0
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
9.0
10
Monique Mol
22-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Correct en naar volle tevredenheid
Bovenstaande dekt volledig de lading
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
6.5
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
9.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
10
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
9.0
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
10
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
10
6.5
Bikker
19-08-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
De backoffice was rommelig, het rapport duidelijk
Na het invullen van het online formulier ging er wat fout met het verzenden van de informatie, het herstel hiervan ging ook niet vlekkeloos.
We zijn niet bij het onderzoek aanwezig geweest.
Het rapport is helder en heeft voldoende inzicht gegeven.
Pluspunten
helder rapport en snelle oplevering
Suggesties
backoffice goed laten lezen wat er ingevuld wordt en middels CRM systeem de correspondentie met de klant goed bijhouden.
Hoe beoordeelt u het contact met kantoor en de planning?
3.0
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de inspectie?
7.0
Hoe beoordeelt u de deskundigheid van de bouwkundig inspecteur?
8.0
Hoe beoordeelt u de snelheid van inplannen tot en met verwerking?
7.5
Hoe beoordeelt u de communicatie met de inspecteur tijdens inspectie?
6.0
Hoe beoordeelt u de inhoud van de rapportage?
7.0
