9.0
Astrid Huitema
29-01-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Prima, duidelijk en vlotte afspraken
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Kelderman Orthodontie de Botter
Hartelijk dank voor deze mooie review!
9.5
Mpm van der Heijde
29-01-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
De mensen van de praktijk zijn vriendelijk en meelevend. Een fijne praktijk om daar naar toe te gaan.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Kelderman Orthodontie de Botter
dank u wel voor de mooie review!
9.0
Berkhoff
08-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
er vriendelijk en proffesioneel
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Kelderman Orthodontie de Botter
Hartelijk dank!
8.0
Anke Doves
07-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Klantvriendelijk & deskundig
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Kelderman Orthodontie de Botter
Hartelijk dank voor deze mooie review!
8.0
Inge
11-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Zeer klantvriendelijk / goede bereikbaarheid
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.0
Lukassen
04-05-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Prettige ervaring en altijd goed op de hoogte gehouden en overleg
Zou jullie praktijk aanraden bij anderen
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
10
Marianne Pattenier
30-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Wat mij vooral opviel was het ontbreken van wachttijd bij de behandeling. Complimenten hiervoor!
Heel vriendelijke medewerkers en duidelijke uitleg bij behandelingen. We zijn heel tevreden.
Pluspunten
Vriendelijke medewerkers
geen tot minimale wachttijd bij afspraken
goede uitleg
Suggesties
Informatie over de kosten ging middels een tarievenlijst. Beroepshalve ben ik gewend die lijsten te lezen, maar ik vind het niet hetzelfde als een gedegen offerte geven. Tuurlijk is het aantal afspraken afhankelijk van hoe lang de beugel wordt gedragen en hoe goed de patient de instructies opvolgt, maar zaken als de kosten van plaatsen en verwijderen, verplichte foto's etc zijn wel vantevoren te geven.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Evan Kompagnie
17-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Positief, klantvriendelijk
Pluspunten
leuke communicatie met pubers, persoonlijk contact is laagdrempelig.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Mirjam Weber
14-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Zeer tevreden over de behandeling en resultaat van mijn zoon
Pluspunten
Zeer vriendelijk en professioneel
Suggesties
Afspraken digitaal verstrekken
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Daniël van der Stege
01-04-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Zelfs alle afspraken die ik last-minute heb verplaatst waten geen probleem
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
10
