Orthodontiepraktijk Wageningen klantervaringen

Orthodontisten 29  recensies

Klantervaring met Orthodontiepraktijk Wageningen

6.0
Jet Van Zuidland 26-01-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Kennis en kunde super. Informatie en gesprekken minder

Vakmanschap, kennis, kunde super. Technisch altijd goed geholpen. Goede samenwerking met kaakchirurgie in Rijnstate. Afspraken maken was soms lastig. Met name voor de specifieke afspraken. In combinatie met een eigen baan (ipv scholier zijn) vond ik lastig. Controle afspraken waren wel fijner te plannen. De gesprekken over het behandelplan : gesprek met de waarnemend orthodontist was vreselijk. Geen inspraak, geen ruimte om vragen te stellen, geen uitleg over het 'waarom'. Daarna heb ik prettig contact gehad met de vaste orthodontist. Ik vond het jammer dat er verder geen gesprekken waren over de voortgang of prognose, of dat de plannen en afspraken niet concreet waren. En afstemming over de afronding was op mijn initiatief. Als we elkaar spraken ben ik altijd vriendelijk geholpen. Maar ik vind de begeleiding wat dat betreft niet fijn. Ik zou de orthodontie praktijk zeker aanraden voor de techniek en goede kennis. Voor communicatie en begeleiding matig.

Pluspunten

Zie boven

Suggesties

Zie boven

Klantvriendelijkheid
5.5
Informatieverstrekking
2.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
5.5
Communicatie
5.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
8.0
Lieke Boersma 25-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

prima ortho, altijd bereikbaar

Pluspunten

bereikbaarheid

Suggesties

wachtkamer kan wel een opknapbeurt gebruiken

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontiepraktijk Wageningen
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Beste Lieke, Ontzettend bedankt voor je mooie review. Wij wensen je veel plezier met het eind resultaat. Met vriendelijke groet, team ortho Wageningen
 10
Nienke 23-11-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Ik heb mijn behandelingen absoluut positief ervaren. De medewerkers waren altijd vriendelijkowel de altijd vriendelijkheid en ook de duidelijkheid met betrekking tot de behandelingen heb ik als prettig ervaren.

Pluspunten

Ik kon met vragen altijd bij de medewerkers terecht en deze werden dan ook duidelijk beantwoord.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.5
Mark Geutjes 01-07-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Prima

Suggesties

Wat minder al robot werken. Het is voor u lopende band werk, maar niet voor uw cliënten.

Klantvriendelijkheid
6.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.0
Janny hof 19-05-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Al mijn 6 kinderen een prachtig gebit gekregen

Goed

Pluspunten

Alleen maar pluspunten

Suggesties

Prijs kwaliteit verhouding is goed, hopelijk blijft dat zo

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Monique van der Maesen 09-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Uitstekend plan en uitvoering, motiverende en prettige begeleiding

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontiepraktijk Wageningen
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Beste Monique, hartelijk dank voor deze ontzettend mooie review! Vriendelijk groet, Team ortho Wageningen
6.5
Yvon Reitsma 12-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prima behandeling

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
2.5
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
3.5
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
5.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
6.5
Deel deze ervaring
logo Orthodontiepraktijk Wageningen
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Bedankt voor de review Yvon!
 10
Sabine Tiemessen 02-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Snel en deskundig

Ik heb de beugelperiode van Roxanne als zeer prettig ervaren. Afspraken kunnen vrijwel altijd op de dagen dat het goed uitkomt. Spreekuur loopt nooit uit, altijd stipt op tijd naar binnen. Uitleg duidelijk en behandeling heel secuur.

Pluspunten

Snel, duidelijk, schoon, korte wachttijden voor de afspraak, geen uitloop, iedereen erg vriendelijk.

Suggesties

Ga zo door!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontiepraktijk Wageningen
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Beste Sabine, Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wij hopen dat Roxanne veel plezier heeft van haar mooi glimlach.
9.0
Tom 24-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Altijd goed geholpen. Goed resultaat.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontiepraktijk Wageningen
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Bedankt voor de mooie review Tom!
9.5
Eviënne 02-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Fijne orthodontiepraktijk

Eviënne heeft een fijne behandeling gehad. Het traject was lang, maar dat was ons vooraf duidelijk. Er werd meegedacht in mogelijkheden die pasten bij Eviënne haar wensen. Ze is tevreden over het behaalde resultaat.

Pluspunten

Kleine praktijk waardoor bekend met de medewerkers. Toegankelijk orthodontist.

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
logo Orthodontiepraktijk Wageningen
Reactie van Orthodontiepraktijk Wageningen
Beste Eviënne, Hartelijk dank voor je leuke en positieve review. Geniet van je mooie glimlach! Vriendelijke groet, Ortho team Wageningen
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden